Một chút Review công ty IMAP - Ngôi nhà của chúng mình 

Hôm nay hãy dành thời gian lướt qua bài viết này, để xem nhân viên review công ty IMAP như thế nào nhé! Ở đây có những câu chuyện mà có thể bạn chưa từng nghe kể, những góc khuất trong nghề, cảm xúc đặc biệt khi làm việc....mà có thể bạn chưa biết!

Thành lập và hoạt động hơn 12 năm, IMAP Việt Nam tự hào là công ty giáo dục hàng đầu, là địa chỉ học tập và làm việc chất lượng cho học viên, nhân viên. Là những thành viên cùng xây dựng nên công ty ngày hôm nay, các bạn nhân sự nhà mình review IMAP như thế nào? Mời cả nhà cùng dành vài phút đọc câu chuyện của chúng mình nhé.

Những câu chuyện review IMAP nhiều cảm xúc!

Ngôi nhà IMAP Việt Nam có 2 khối chính là khối cơ sở và khối văn phòng. Trong đó ở cơ sở nhà mình có đội ngũ giáo viên, tư vấn viên, bảo vệ, hành chính cơ sở, leader tư vấn…Còn ở khối văn phòng bao gồm đội ngũ marketing, đào tạo, kế toán, setup, Q&A….Mỗi khối đóng vai trò quan trọng để tạo nên tập thể IMAP vững mạnh, phát triển như hôm nay.

Kể về những ngày làm việc, đội ngũ khối cơ sở như đội ngũ tư vấn viên, giáo viên nhà mình đều mang nặng chữ “Tâm” chữ “Tình” với công việc, đồng nghiệp, tạo nên môi trường học tập và làm việc thoải mái cho các thành viên. 

Câu chuyện từ khối cơ sở

Xin chào, mình là Ngọc Mai. Hiện đang là Team Leader tại cơ sở 214 Trường Chinh.

3 TỪ để mình nhận xét về công việc của mình tại IMAP đó là:

• Tin tưởng: Mình cảm thấy IMAP là một môi trường làm việc chuyên nghiệp, nơi mà mình có thể đặt niềm tin vào đồng nghiệp, lãnh đạo cũng như định hướng phát triển của công ty. Đồng thời, công việc ở đây giúp mình xây dựng sự tin tưởng với học viên và khách hàng.

• Tự tin: Làm việc tại IMAP giúp mình phát triển nhiều kỹ năng quan trọng, từ giao tiếp, tư vấn đến quản lý công việc. Nhờ đó, mình ngày càng tự tin hơn trong việc hỗ trợ khách hàng, xử lý tình huống và đạt được mục tiêu công việc.

• Thay đổi: Môi trường IMAP không ngừng đổi mới và phát triển, điều đó thúc đẩy mình cũng phải luôn học hỏi, thích nghi và cải thiện bản thân mỗi ngày. Sự thay đổi này giúp mình tiến bộ cả về tư duy lẫn kỹ năng, từ đó mang lại giá trị tốt hơn cho học viên và khách hàng.

Nếu được gửi một lời nhắn nhủ đến những bạn trẻ đang muốn thử sức với công việc Tư vấn viên và Team Leader của mình hiện tại, mình sẽ nói rằng: “Hãy mạnh dạn thử sức và không ngừng học hỏi! Công việc này không chỉ giúp bạn phát triển kỹ năng chuyên môn mà còn mang đến cơ hội để bạn tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng. Nếu bạn đam mê giáo dục và mong muốn thử thách bản thân, IMAP là môi trường lý tưởng để bạn phát triển.”

Hành trình làm việc của mình tại IMAP đã được gần 4 năm 6 tháng với vô vàn trải nghiệm đáng nhớ.

Từ vị trí tư vấn viên mảng TOEIC - Giao tiếp tại cơ sở 40 Nguyễn Hoàng, khoảng hơn 1 năm sau đó mình được chị Hạnh RD (lúc đó chị Hạnh là AD cả cụm cơ sở 40 Nguyễn Hoàng và 214 Trường Chinh) đã định hướng chuyển sang thương hiệu IELTS Fighter tại cơ sở 214 Trường Chinh và thử thách cho vị trí Team leader.

Ban đầu mình cũng ngần ngại, phần lớn do địa lý khá xa, nhưng bản thân mình cũng nghĩ là một cơ hội quý giá để mình có sự thăng tiến và thay đổi cho vị trí mới. Và thật tuyệt vời xen lẫn bất ngờ khi sau 2 tháng thử thách mình đã được lên vị trí Team Leader chính thức của cơ sở 214 Trường Chinh.

Nhớ lại thì... cảm xúc khi đó của mình là vừa vui mừng, hạnh phúc nhưng cũng có không ít lo lắng. Tuy nhiên từ khi làm ở vị trí tư vấn viên, mình đã luôn đặt yếu tố của sự đoàn kết và hỗ trợ lẫn nhau lên đầu tiên, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp khi cần nên khi làm Team Leader, mình vẫn giữ và phát huy tốt được tinh thần và hoạt động của cả team để mọi người có năng lượng tốt nhất.

Trong công việc, mình luôn mong muốn lắng nghe, thấu hiểu và hỗ trợ đồng đội cũng như học viên một cách tốt nhất. Bên cạnh đó, mình không ngừng học hỏi để hoàn thiện bản thân và đóng góp nhiều hơn cho đội nhóm.

Khi nhắc đến Tận tâm phục vụ, mình nghĩ ngay đến việc đặt lợi ích và nhu cầu của học viên lên hàng đầu, luôn lắng nghe, hỗ trợ kịp thời và mang lại giá trị tốt nhất cho họ.

“Tận tâm phục vụ” cũng có nghĩa là không ngừng nâng cao chuyên môn để đáp ứng tốt hơn mong đợi của khách hàng.

Mình xin đặc biệt muốn gửi lời cảm ơn đến Ms Hạnh - Giám đốc vùng mình luôn ngưỡng mộ ngay từ khi mới gia nhập IMAP.

Nhờ chị luôn tận tình chỉ bảo định hướng công việc mà mình ngày càng vững tin trong công việc. Bên cạnh đó không thể thiếu được Ms Mai AD cũng vừa là người chị, vừa là người thuyền trưởng luôn truyền lửa giúp bản thân mình và team có nhiều động lực đạt được KPIs
Mình quyết định gia nhập đại gia đình IMAP vì mong muốn làm việc trong một môi trường giáo dục uy tín, nơi mình có thể phát triển kỹ năng và tạo ra giá trị cho học viên. Sau một thời gian làm việc, mình càng cảm thấy quyết định này hoàn toàn đúng đắn.

Trên hành trình đồng hành cùng học viên tại cơ sở, mình đã gặp rất nhiều bạn học viên ban đầu rất rụt rè, thiếu tự tin nhưng sau một thời gian học tại IMAP, các bạn đều đã tiến bộ rõ rệt.

Theo chia sẻ của các bạn và cũng như mình nhìn nhận, sự hướng dẫn tận tình của đội ngũ IMAP đã giúp cho các bạn ấy có thêm động lực để theo đuổi mục tiêu. Điều này thực sự chạm đến mình vì nó cho thấy công việc của mình có ý nghĩa và có thể thay đổi cuộc sống của người khác.

Điều khiến mình cảm thấy hạnh phúc nhất là khi nhận được những lời cảm ơn từ học viên, phụ huynh khi giúp học viên đạt mục tiêu điểm 6.5-7.0 IELTS.
Mình luôn bắt đầu ngày làm việc với tâm thế tích cực, chuẩn bị kỹ càng để có thể hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.

Để quản lý thời gian và công việc, mình sử dụng phương pháp lập kế hoạch công việc theo tuần/tháng, ưu tiên những nhiệm vụ quan trọng và cấp bách trước.

Cách mình thể hiện tinh thần trách nhiệm - kỷ luật (một trong những giá trị cốt lõi của IMAP) là luôn hoàn thành công việc đúng thời hạn, tuân thủ quy trình làm việc và cam kết với những nhiệm vụ được giao. Ngoài ra, mình chủ động học hỏi, cải thiện hiệu suất làm việc và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp khi cần.

Bên cạnh đó, mình luôn cố gắng duy trì sự linh hoạt kết nối đội nhóm để xử lý những tình huống bất ngờ đồng thời không ngừng học hỏi để nâng cao hiệu suất làm việc.

Việc sắp xếp công việc hợp lý, ưu tiên những việc quan trọng để tránh bị quá tải, luôn nhắc nhở bản thân về giá trị mà công việc này mang lại cho khách hàng cũng là những tips giúp mình thấy cân bằng hơn trong công việc
Một trong những đề xuất mình từng đóng góp khi làm việc tại IMAP đó là cải tiến quy trình tư vấn khách hàng bằng cách cá nhân hóa lộ trình học cho từng đối tượng cụ thể. Nhờ đó, học viên có trải nghiệm tốt hơn, cảm thấy được quan tâm nhiều hơn và tỷ lệ đăng ký khóa học cũng tăng lên đáng kể. 

Mình cũng nhớ có lần mình đã phải phản hồi thẳng thắn với một học viên về việc cần nỗ lực hơn trong quá trình học để đạt được mục tiêu. Dù biết rằng điều đó có thể khiến học viên không thoải mái, nhưng mình vẫn lựa chọn trung thực và đưa ra những góp ý mang tính xây dựng, đồng thời hướng dẫn học viên cách cải thiện.

Kết quả là học viên đã tiếp thu và cố gắng nhiều hơn, điều đó giúp mình nhận ra giá trị của sự thẳng thắn trong công việc.

Đó cũng là khi mình nhận thấy công việc của tư vấn viên không chỉ là giới thiệu khóa học mà còn là giúp học viên tìm ra hướng đi phù hợp nhất với mục tiêu cá nhân của họ. Khi học viên đạt được kết quả tốt, mình cảm thấy rất tự hào vì đã góp phần vào thành công của họ và sự phát triển của công ty.
IMAP không chỉ mang cho mình cơ hội phát triển chuyên môn mà còn có môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện và cả những giá trị tích cực mà mình luôn trân trọng.

 Đáng nhớ nhất có lẽ là tháng 2 vừa qua, khi nhân sự tại cơ sở Trường Chinh chỉ còn vỏn vẹn 2 người chạy số: mình và một bạn tư vấn viên là Thủy, cùng một bạn hành chính cơ sở là Hường.

Mặc dù, nhân sự kinh doanh tại cơ sở thời điểm đó có lẽ là ít nhất trong toàn hệ thống nhưng mình và cơ sở vẫn kiên định với mục tiêu doanh thu mốc 2.

Bản thân mình vừa đảm nhận vai trò Team Leader, vừa kiêm nhiệm thêm vai trò của Quản lý cơ sở, vừa làm tư vấn viên để đốc thúc đồng nghiệp không bỏ cuộc, hướng tới mục tiêu.

 Không thể không nhắc đến sự hỗ trợ kịp thời của chị Mai - Giám đốc khu vực của chúng mình và sự phối hợp nhịp nhàng cùng Ms. Liễu trong việc đốc thúc team. Các chị luôn đưa ra kế hoạch cụ thể và đồng hành sát sao từng giai đoạn trong tháng, từ đó bản thân mình và team đã có thể cùng nhau cố gắng hoàn thành kết quả từng giai đoạn.

Và cuối cùng... dù gặp nhiều khó khăn, nhưng nhờ tinh thần đoàn kết, đồng lòng cùng nhau, cơ sở 214 Trường Chinh vẫn về đích và đạt được doanh thu như chúng mình kỳ vọng. 

Câu chuyện kết nối với Mr Hoàng Duy

Mình tên là Hoàng Duy, đang sinh sống với gia đình tại Quận 12, Hiện đang nắm giữ vị trí Team leader tại cơ sở 1097 Huỳnh Tấn Phát, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.

Điều khiến mình quyết định gia nhập và gắn bó với IMAP là vì đây là hệ thống Anh ngữ đã có mặt trên thị trường Anh ngữ một thời gian dài và đã chứng minh sự thành công bằng việc đem lại giá trị kiến thức đến rất nhiều học viên trên toàn nước.

Trước khi mình gia nhập IMAP thì vợ mình và em trai vợ mình cũng đã từng là thành viên của IMAP. Vợ mình trước đây là team leader và em trai là Tư vấn viên. Mình gia nhập IMAP là để giúp mình có sự ổn định về kinh tế và mang những kinh nghiệm mình đã có để giúp IMAP ngày càng phát triển hơn.

Nếu để mô tả công việc của mình tại IMAP, mình sẽ chọn 3 từ: Trách nhiệm, Tận tình, Máu lửa.

Ms Hà Phương Anh, làm việc gần 3 năm, “review công ty IMAP” - một chặng đường dài như sau: 

“ Đã gần 1000 ngày kể từ ngày đầu tiên tung tăng cầm chiếc CV đi phỏng vấn và vui mừng khi nhận được thông báo trúng tuyển từ IMAP.
 Bắt đầu với vị trí là 1 cô Tư vấn viên tại 1 cơ sở mà mình chưa bao giờ nghĩ là mình sẽ làm việc, vậy mà sau từng ấy ngày, dù có bao nhiêu thứ đã thay đổi, nhưng mình vẫn đang làm việc tại ngôi nhà 18 Nguyễn Văn Cừ thân yêu.

Tại IMAP, mình vẫn tìm được những niềm vui nhỏ bé trong công việc và cuộc sống. IMAP đã giúp mình có được những người đồng nghiệp, người bạn tuyệt vời. Những năm tháng ấy đã luôn thường trực trên môi câu nói "IMAP xin cảm ơn", nhưng giờ đây chỉ muốn nói là "Xin cảm ơn IMAP". Cảm ơn IMAP đã là 1 tập thể của những con người nhiệt thành, tự tin và truyền động lực đến những người xung quanh, trong đó có mình."

Ms Ngô Việt Mỹ gắn bó 2 năm rưỡi thổ lộ: 

Xin chào mọi người mình là Việt Mỹ và hiện tại mình đã gắn bó với IMAp được 876 ngày rồi nè.

Với mình quãng thời gian đồng hành cùng với IMAP nó ý nghĩa,thú vị và nhiều trải nghiệm như con đường từ Long Biên sang Hà Đông  vậy.

Có thể mọi người sẽ hơi tò mò khi mình có phép so sánh như vậy nhưng kỳ thực trải nghiệm này có được đó là vì mình đã được làm việc tại nhiều cơ sở của hệ thống IMAP và điều đó mang đến cho mình những cảm xúc chân thật nhất và đa chiều nhất 

Sau gần 2 năm gắn bó với cơ sở Long Biên mình chuyển sang cơ sở Hà Đông với những đồng nghiệp mới môi trường mới và những kết quả mới.
Thực sự thì dù là ở đâu thì IMAP vẫn mang đến cho mình tình yêu và sự kết nối với cơ sở với đồng nghiệp và với chính học viên của mình.  Sự yêu thương đùm bọc của mọi người ở môi trường mới đã giúp mình hoàn thiện bản thân nhiều hơn và đó cũng chính là động lực để mình cố gắng và nỗ lực hơn từng ngày.

Cảm ơn cuộc đời vì những sớm mai thức dậy tôi lại có thêm 1 ngày mới để yêu thương.

Ms Trần Thị Huyền Linh chia sẻ cảm xúc: 

“500 lần ngoảnh mặt nhìn nhau kiếp trước, mới đổi được một duyên gặp gỡ đời này. Dẫu con
gặp ai, thì đó đều là người cần xuất hiện trong sinh mệnh của con. Tuyệt đối không phải là điều ngẫu nhiên. Họ nhất định sẽ dạy cho con một vài điều nào đó”.

Đó là một câu vô tình tôi đọc được trong một cuốn truyện từ hồi còn cấp 3 và vẫn luôn tin rằng, mỗi người lướt qua nhau trong cuộc sống đều là duyên.
Đến với IMAP cũng là một kỳ duyên của tôi, vào thời điểm gần như tăm tối nhất, khó khăn nhất mà tưởng chừng tôi sẽ gục ngã thì dường như có ai đó “trên cao” – Đấng mà tôi luôn phó thác đã đưa tôi đến với những con người tuyệt vời, giúp tôi có được những khoảnh khắc đáng nhớ màtrước đây chưa từng trải qua.

Còn nhớ lần tôi muốn bỏ cuộc, vứt bỏ tất cả vì áp lực gia đình, áp lực công việc, thì chính chị sếp và leader là 2 người đã luôn động viên, chia sẻ, đưa ra những lời khuyên khiến tôi càng có động lực hơn rất rất nhiều. Những lời tâm sự hay cuộc điện thoại tuy ngắn ngủi của 2 người nhưng đã giúp tôi nhận ra khó khăn của mình chẳng là gì cả, tôi đã may mắn hơn rất nhiều người ngoài kia đang gồng mình chống chọi với cuộc sống…

Cảm ơn IMAP, cảm ơn gia đình Ebomb, những người chị, người bạn, người em của tôi. Một năm qua chúng ta đã có lúc vui, lúc buồn và cả những lúc hồi hộp chờ số về những ngày cuối tháng, hãy cùng nhau cố gắng để một năm 2022 thật bùng nổ nhé!"

 

Tư vấn viên Tạ Thị Hà sau thời gian 1 năm làm việc: 

Lại 1 năm sắp qua và chuẩn bị đón chào năm mới. Năm nay là năm nhiều cung bậc cảm xúc nhất. Đây là năm đầu tiên mình bước chân vào Imap, bước vào 1 thế giới 90% là con gái ^.^. Mình nhớ ngày đầu mình đến làm còn nhiều bỡ ngỡ và xa lạ, ngày đầu mình đến các chị đã thưởng ngay cho mình 1 sấp tài liệu để mình đọc. Lúc đầu hoang mang lắm vì mình với tính khó nhớ cộng hay quên làm mình hơi sợ. Nhưng rất may mắn đã gặp những đồng nghiệp có tâm chỉ bảo thì sau 1 thời gian mình cũng ko hiểu sao các con chữ ở đống tài liệu đó nằm trong đầu mình lúc nào không biết ^.^.  Mình nhớ 1 tháng đầu các chị chỉ dẫn mình rất nhiều và nhiệt tình. Nhưng với cái tính hay quên thì mình cũng quên rất nhiều -.-. May mắn là có 1 chị luôn kiên nhẫn chỉ mình từng bước 1, người đó chính là Ms Thúy (hay còn gọi là Thúy không cảm xúc ^.^). Nhờ chị kiên nhẫn được với đứa em bé bỏng này mà giờ mình cũng gắn bó được 1 năm với trung tâm. Tuy thời gian cũng không nhiều nhưng cũng đủ để chị em thêm yêu thương nhau và hiểu nhau hơn. Cảm ơn chị Thúy đã luôn kiên nhẫn và chỉ dạy cho em từng bước. Camsamitaaaaaaaaaa--

Ms Phan Thị Hiền tâm sự về thời gian dịch khó khăn nhưng: 

Bạn đến với IMAP vì điều gì?

Thu nhập ư? nếu mình bảo không phải thì thật là dối lòng. Vì một năm qua, dù dịch bệnh, dù khó khăn nhưng tình hình tài chính của mình vẫn được ổn định là nhờ các chính sách tại IMAP.

Vậy bạn ở lại với IMAP vẫn vì thu nhập hả?

Ừ thì đúng đó, nhưng chưa đủ. Ở đây, mình còn có những người chị, người anh luôn chỉ dẫn cho mình cả trong công việc lẫn cuộc sống, giúp mình trau dồi vốn sống, hoàn thiện bản thân.

Ở đây, mình được sếp quan tâm từ từng sự kiện lớn bé trong năm đến các tình huống nhọc nhằn, hay những lúc vui buồn (đoạn này chỉ cần liếc qua là sếp đã biết và cái cái kết thì bạn biết rồi đấy, check ib ngay và luôn).

Ở đây, mình có những ngày lên trung tâm chỉ để cười và cười. Có thể bạn thấy gia đình 233 Nguyễn Văn Linh tụi mình ít thể hiện cảm xúc trên truyền thông, nhưng sự thật đằng sau vẻ bề ngoài lạnh lùng ấy chính là sự hài hước (thực chất là sự điên loạn) và tình cảm ấm áp. Đặc biệt, khi có thế lực bên ngoài muốn xâm hại quyền lợi của bất kỳ thành viên nào đó trong gia đình, tình đoàn kết của tụi mình tăng lên 1000%. Lúc đó, mọi thứ không chỉ dừng lại ở việc yêu cầu đối phương nổ địa chỉ để cả đoàn phi đến đâu ạ ^^

Bạn định ở lại với IMAP đến bao giờ?

Câu hỏi này giống như: bạn vừa có người yêu, 2 bạn đang hạnh phúc dâng trào và ai đó hỏi khi nào chia tay vậy! nên sẽ không có câu trả lời cho câu hỏi này nhé!

Vậy bạn muốn nói gì với IMAP?

… IMAP à, cám ơn cậu vì 1 năm vừa qua đã là điểm tựa cho tớ, và hi vọng năm sau cậu sẽ rực rỡ hơn nữa nhé!!! Yêu cậu ^^

Ms Nông Quỳnh Trang gắn bó với IMAP đã gần 8 năm cho hay: 

Ai đó đã từng nói rằng, lựa chọn nghề nghiệp cũng là lựa chọn một mối nhân duyên!

Và có lẽ mối nhân duyên đó của mình chính là Imap. Mình không nhớ chính xác đây là cái tết thứ mấy được nhận quà và “tinh tinh” từ Imap rồi chỉ nhớ là từ khi Ielts Fighter Trần Quốc Hoàn ra đời, mình đã có mặt ở đây rồi . Như các bé ở cơ sở hay nói thì mình sắp là cây cổ thụ của Imap rồi. Những năm tháng ở Imap hay chính xác hơn là ở Ielts Fighter Trần Quốc Hoàn đã mang đến cho mình rất nhiều tiếng cười, và như các cụ nói “1 nụ cười = 10 thang thuốc bổ” có lẽ chính vì thế mà mặc dù đã bước sang đầu 3 mà trông mình vẫn như “bé Trang 18 tủi vậy”

Lại 1 cái tết nữa lại đến, tết năm nay không được rộn ràng như mọi năm nhưng Trang vẫn rất mong được đón thêm nhiều cái tết nữa ở Imap. Nếu 1 ngày rời xa nơi này chắc Trang sẽ rất nhớ những “em gái TQH”, nhớ những ngày cuối tháng các chị em đèo nhau sang nhà học viên để hỗ trợ thu học phí, lúc thì gửi sách, người thì gửi bản hợp đồng , nhớ các bé học viên thân yêu và rất nhiều rất nhiều con người nơi đây. À còn nhớ cả các ông thần tài thổ địa ở TQH mà ngày nào các chị em cũng đều đặn ngày 3 lần thắp hương gọi các cụ lên.

Năm mới đến rồi, thay mặt 44TQH mình xin gửi lời cảm ơn trân thành đến công ty, đến ban lãnh đạo, đến các anh chị em đồng nghiệp của Imap đã luôn bên Trang.

Ms Nguyễn Thanh Thanh nhớ những ngày: 

Vì chúng tôi đã đi cùng nhau 1 quãng đường dài, nên câu chuyện của tôi có thể cũng sẽ dài hơn người khác.

Hà Nội một ngày mùa đông rét nhất trong năm ...

Tôi không còn nhớ nổi dáng vẻ ngày đầu tôi bước tới IMAP trông như thế nào. Nhưng tôi chắc chắn gương mặt tôi lúc đó vẫn còn lưu lại vẻ lơ ngơ của 1 đứa sinh viên mới ra trường chưa từng có kinh nghiệm gì ngoài việc ăn ngủ và chơi ở kí túc xá.

Tôi cũng không còn nhớ buổi training đầu tiên chúng tôi được học những cái gì. Nhưng tôi vẫn nhớ câu chuyện mấy đứa trainee chúng tôi nói với nhau sau mỗi giờ đào tạo “Chị Giang xinh nhỉ” “Buổi sau có chị Lệ trưởng phòng nhân sự kiểm tra mình đấy. Nghe bảo khó qua lắm ”, “Căng thế”... Rồi, chúng tôi, đứa đi, đứa ở, mỗi đứa mỗi phương, dù chưa kịp thân nhau mấy.

Tôi nhớ ngày đi nhận việc ở cơ sở Giải Phóng. Tôi mang 1000 câu hỏi vì sao cho chị gái làm cùng “Này em bảo nhé em ở khu này bao lâu mà sao giờ em mới biết có cơ sở ở đây ý”, “Sao cơ sở chỉ có 2 chị em mình thôi hả chị”, “Sao cái Gen này khó thế nhờ”, “ơ...”

Tôi nhớ chúng tôi - chỉ có 2 người 1 cơ sở - nhưng luôn nghĩ đủ trò bày vẽ mỗi dịp đặc biệt: Ngày lễ 20/10, ngày nhà giáo, ngày Giáng sinh. Đến tận bây giờ tôi vẫn giữ cái thói quen mân mê mấy trò trang trí đó mỗi khi có dịp. Ngày cuối cùng ở Giải Phóng, chị em tôi quay cuồng dọn dẹp, cũng không quên than thở luôn mồm vì tiếc cái công vừa dựng cây thông được vài hôm đã phải dỡ đi, rồi chia tay với vợ chồng cô chú bảo vệ luôn thương chúng tôi như những đứa nhỏ trong nhà .

Tôi về Bạch Mai trong nỗi lo sợ của bản thân. Vì nghe đồn các chị ở bên đó xịn lắm. Nhỡ tư vấn sai thì ăn chửi vuốt mặt không kịp. Đấy là tự tôi tưởng tượng ra thế, chứ thật ra sang làm 1 buổi sáng thì tôi cũng quên luôn mình là thành viên mới mất rồi.
Nếu bây giờ bảo là bạn bè hay các mối quan hệ của tôi đều liên quan đến IMAP thì cũng không sai cho lắm. Tôi có thêm nhiều người chị quan tâm chăm sóc cho tôi, dù thỉnh thoảng tôi cũng đành hanh, trêu nhây hay bỡn cợt quá đà. Còn nhớ cái trời mùa hè nắng hơn 40 độ mà nhà chỉ có mỗi cái quạt điện, chị Thanh đón tôi từ 9 rưỡi sáng lên trung tâm cho mát, dù 2 rưỡi chiều mới vào ca làm; hay những buổi tối mùa đông rủ rê nhau làm nhanh còn đi ăn bún riêu Đình Đại, hay bánh tráng nướng cổng ký túc Bách Khoa để hưởng ké một tẹo cái không khí của sinh viên, sau này tư vấn mấy đứa sinh viên cho “match” không nhỡ mình lại già quá.

Nếu như bạn bè tôi có đồng nghiệp nine-to-five thì ở IMAP tôi có những người đồng nghiệp mười-sáu-tiếng. Có khi cả vài tháng trời, chúng tôi làm việc với nhau từ 8h sáng đến 9-10h đêm. Sau đấy mới là khoảng thời gian chúng tôi dành riêng cho cuộc sống của mình. Có khi đơn giản chỉ là cùng nhau vác xe chạy lang thang vào vòng quanh Hà Nội cho đầu óc thông thoáng. Hoặc cũng có hôm, đấy mới là giờ chúng tôi nghĩ xem mình sẽ ăn gì cho bữa tối. Rồi cảm thấy vì chưa yên tâm về số má nên tiếp tục ngồi ở đâu đó tính toán xem mai sẽ về được mấy tiền, mốc mấy, thiếu bao nhiêu... Mấy em bé giáo viên bảo cứ lúc nào thấy các chị rủ đi “tính số” là biết đã cuối tháng đến rồi. Có vài ngày chúng tôi không có lịch gì cả, tan làm từ 3h chiều, xếp đồ xong rồi lại quyết định ở lại làm cùng mọi người tiếp, vì đơn giản, là về sớm thế không quen..

Thế nhưng, chúng tôi không phải chỉ nói chuyện công việc với nhau. Đứa làm ban ngày, đứa chạy ca đến tối muộn, nên chúng tôi mặc định khung giờ tụ tập sẽ là sau 9h30. Sinh nhật, họp hành, ăn uống, cà phê, tụ tập, đều auto chốt sau giờ đó. Vậy mới có cảnh chúng tôi ngồi vạ vật chờ nhau sau giờ làm ở phòng tư vấn cho đủ team 8-9 đứa gồm cả giáo viên và tư vấn. Có đứa dạy tít tận Hà Đông, Cầu Giấy cũng phải chờ cho kì được, kể cả vừa xuống sân bay cũng phải ra ngay. Là những ngày đi food tour Hà Nội, mới 10h ăn tối – 12h ăn đêm – 3h đi bánh mì dân tổ - xong lại hỏi thế chị ơi sáng mai mình ăn gì. Và đi bao nhiêu tăng tùy thích nhưng chắc chắn là “chị Thanh không thích số 2”. Sau này khi kể lại với bạn bè, mọi người hay bảo, em đã có một thanh xuân mà nhiều người tiếc nuối. Làm hết sức, chơi cũng hết mình.

4 năm, 1616 ngày với quá nhiều cảm xúc và câu chuyện…

Đến bây giờ tôi vẫn kể với mọi người. Rằng là nếu có ai đó hỏi tôi thế nào là Duyên thì tôi sẽ tự lấy mình ra làm ví dụ. Thi cấp ba, thi đại học, rồi đi làm, tôi luôn phải đứng giữa quá nhiều sự lựa chọn. Nhưng vì là Duyên, nên những thứ tôi lựa chọn đều theo tôi đến mãi tận sau này.
IMAP chứng kiến sự trưởng thành của đứa sinh viên năm nào vừa chân ướt chân ráo bước ra khỏi cổng trường đại học. Còn cô sinh viên năm đó cũng từng ngày dõi theo sự chuyển mình của IMAP ngày càng mạnh mẽ. Chúng tôi cứ như thế, lớn dần lên.

Năm tới, tự chúc cho chúng tôi tôi luôn vững vàng!

Không chỉ chia sẻ cảm xúc, mà các bạn tư vấn viên còn chia sẻ những câu chuyện  về đồng nghiệp như trải lòng của bạn Thái Hồng Phước An - Cơ sở Sư Vạn Hạnh

Trong cuộc sống chúng ta có thể gặp nhiều người tốt bụng nhưng đã tốt lại còn nhiệt tình, giỏi giang thì chắc chỉ có chúng mình mới may mắn được gặp mỗi ngày thui. Hôm nay mình xin phép giới thiệu với mọi người siêu phẩm anh Bảo Vệ nhà Sư Vạn Hạnh, ngày ngày gọi mưa gọi gió, à nhầm, che nắng che mưa cho chúng sinh mà nụ cười vẫn luôn trên môi nè <3

Anh tên Vịnh (nghe là thấy uy tín liền), hơn 2 năm qua nhà mình “có người ở, có người đi và có người ở lại” nhưng mà anh thì vẫn luôn ở đây, mọi ngóc ngách trong nhà anh là người hiểu rõ hơn ai hết, có lẽ đối với anh đây cũng thật sự là nhà. Quê anh Vịnh ở miền Tây, chắc vì vậy mà tính tình anh chất phát, mộc mạc. Cứ hễ quê anh có mùa vụ trái cây nào là trung tâm cũng sẽ ngập tràn trong hoa quả, xuân hạ thu đông không lỡ một mùa nào.

Ngoài chức danh chính là Bảo Vệ thì anh còn kiêm cả QC mỗi khi tụi mình mang đồ ăn thức uống ở ngoài vào, xịt cồn phải nói là không ướt nhẹp đời không nể. Người ta có câu ca dao ”Thương nhau mấy núi cũng trèo, mấy sông cũng lội, mấy đèo cũng qua”, anh Vịnh không rãnh như zậy, mắc đi chăm bẵm sấp nhỏ rồi thời gian đâu mà trèo với lội. Bữa nào thèm nước cam, cà phê sữa giả bộ than mụt cái là 2 tay 2 món tới liền, lúc đầu tụi em còn hoang mang chứ tới giờ vẫn chưa biết ở đâu ra mà lẹ dữ vậy. Không dừng lại ở đó, mỗi độ sách về là anh từ “anh trai mưa” chuyển sang chế độ lực điền liền, bao nhiêu anh cũng chấp, mấy khóa anh cũng chiều. Tụi em chỉ cần đặt thôi khiêng vác cứ để anh lo. Thấy vậy sợ anh cực nên nửa tháng tụi em mới đặt 1 lần, chứ thật ra là muốn đặt thêm cũng không ai cho..

Nếu có giải “Bảo Vệ xuất sắc nhất của tháng” mình xin phép trao cho anh cả một năm, không chỉ một năm mà còn từ năm này sang năm khác. Nghe có vẻ nói quá nhưng mà phải gặp mới thấy anh dễ thương và tận tình đến nhường nào. Nhìn đèn điện bật sáng mỗi khi vào làm, dàn xe được sắp sẵn ngay ngắn mỗi khi ra về, nhìn dáng vẻ tháo vát của anh lúc phụ giúp mọi người, tự nhiên sẽ thấy ấm áp vô cùng. Từ học viên, nhân viên cho đến anh hàng nước kế bên, cô bánh ướt trước nhà, anh shipper giao sách.. ai cũng được anh chào đón như người thân quen trong gia đình.

Nhân dịp được trải lòng như vậy, mình muốn gửi lời cảm ơn đến tất cả các anh, các chú Bảo Vệ đã luôn hết mình vì công việc dẫu khó khăn, vất vả và cảm ơn cả nhà đã dành thời gian để đọc những dòng tâm tư bộc bạch trên. Mong mọi người cùng mình gửi những lời yêu thương đến các anh các, chú Bảo Vệ ở nhà nhé !

Là hành chính cơ sở, Ms Võ Thị Thanh Diệu tâm sự: 

“Chúng mình đồng nghiệp bao lâu. Năm mới cậu tớ cùng nhau nâng tầm. Còng lưng cõng lộc, cõng tiền. Cuối năm rủng rỉnh tình mình thêm thân”
Xin chào toàn thể đại Gia Đình IMAP. Mình là Thanh Diệu – Hành Chính cơ sở tại cơ sở Ielts Fighter Phan Văn Trị. Mình là 1 thành viên mới nhưng lại không hề mới, mới ở đây là Mình mới công tác tại cơ sở Ielts Fighter Phan Văn Trị hơn 6 tháng có lẻ, còn không mới ở đây là mình đã làm việc tại IMAP được hơn 2 năm rồi nè

Nhớ những ngày đầu công tác tại 1 cơ sở mới. Mình chuyển mảng từ Toeic sang công tác tại mảng Ielts, với kinh nghiệm của 1 người làm việc tại IMAP gần 2 năm, Mình nghĩ công việc và môi trường cũng sẽ không thay đổi nhiều đâu, nhưng không! Có rất nhiều sự thay đổi nè mọi người
Mình phải làm quen lại môi trường mới với những người đồng nghiệp mới mang nhiều tính cách khác nhau. Những bạn Học Viên mới với những trường hợp “éo le” hơn.

Cơ sở Phan Văn Trị hiện tại có 6 nhân sự. Đầu tiên là Chú Bảo Vệ, Chú là 1 người rất hiền và dễ gần. Tiếp theo là Leader Minh Huyền, Huyền như 1 người bạn, 1 người đồng nghiệp, 1 người hướng dẫn giúp đỡ Mình rất nhiều từ khi mới về cơ sở, chia sẻ cho Mình về tình hình học tập và đặc điểm của học viên  để có thể hỗ trợ và mang tới chất lượng tốt nhất. Và nữa là Anh Thư và Như Ý, 2 bạn tư vẫn rất dễ thương và hòa đồng, luôn tạo niềm vui cho cả nhà, 2 Bạn cũng định hướng cho Diệu về style và cách hưởng thụ cuộc sống hơn. Cuối cùng là Bé Quỳnh Hương – Em Út của cả nhà biệt danh Bánh Bèo, Bé là 1 cô Bé Hường chính hiệu và tính cách siêu nữ tính và hiền lành, ngoan ngoãn. Tuy Nhà mỗi người mỗi tính cách khác nhau nhưng là 1 tổ hợp hoàn chỉnh cùng hỗ trợ và giúp đỡ nhau rất nhiều.

Cám ơn cơ sở Phan Văn Trị và mọi người rất nhiều, tuy rằng thời gian làm việc tinh bằng tháng nhưng những kỉ niệm trải qua cùng nhau đã đủ đầy hết thanh xuân này.

Thời gian chúng ta quen biết nhau là quãng thời gian thật tuyệt vời. Hãy cùng nhau tạo ra nhiều kỷ niệm đáng nhớ hơn vào năm tới nhé.

Hướng nội nhưng làm sale - Câu chuyện Ms Đinh Thị Hà My

Xin chào cả nhà, mình là Hà My – TVV tại cơ sở IELTS Fighter Long Biên. Sau đây là câu chuyện đầy cảm hứng của mình. Hy vọng mọi người sẽ đọc hết và bình chọn cho mình nhé

-> Giới thiệu sơ qua một chút về mình thì mình là một người hướng nội nên từ khi học đại học cho đến khi ra trường mình chưa khi nào nghĩ mình sẽ làm việc ở bộ phận kinh doanh bởi có nhiều nỗi sợ vô hình nào đó trong đấy có việc sợ bản thân không làm được, không đạt target, không chịu được áp lực,...Thế rồi, sau một khoảng thời gian khá dài( 2 năm) với công việc hành chính – văn phòng mình đã quyết định chuyển hướng sang một công việc khác và rồi tin tuyển dụng của IMAP đã xuất hiện trước mắt mình như định mệnh vậy).

Điều đầu tiên khiến mình cảm thấy ấn tượng đó là quy trình phỏng vấn, đào tạo của Công ty. Mình được đào tạo từ giọng nói, đến tác phong, đi đứng như nào cho chuyên nghiệp chưa kể đến phần kiến thức sản phẩm, nghiệp vụ. Khi về đến cơ sở, mình nhận được sự quan tâm, hỗ trợ và giúp đỡ của các chị mình cảm thấy mọi thứ không còn quá khó khăn và mơ hồ như trước nữa. Trong công việc, mọi người luôn đầy nhiệt huyết và năng lượng với khách hàng, trong công việc trang trí trung tâm, chuẩn bị quà cho học viên, thậm chí ngay cả khi trung tâm mất điện các chị vẫn cố gắng khắc phục để hoàn thành công việc trong ngày, mang đến một trải nghiệm học tập tốt nhất cho học viên và phụ huynh. Công việc đầy áp lực nhưng cũng có những giây phút thư giãn tuyệt vời với những buổi đi ăn, đi chơi cực vui của cơ sở và khu vực. Thông qua những hoạt động đó mình dễ dàng hòa nhập và làm quen với tất cả mọi người trong khu vực mình.

Khoảng thời gian làm việc tại cơ sở tuy chưa lâu nhưng dưới con mắt của một newbie như mình thì nó thực sự là một khoảng thời gian tuyệt vời với những kỷ niệm đẹp, những món quả nhỏ đáng yêu từ AD. Tất cả những điều đơn giản đó đã tạo nên một môi trường làm việc tuyệt vời khiến cho bản thân mình cảm thấy nơi đây không còn giống như một nơi làm việc nữa  mà giống như một gia đình. Lời cuối cùng, mình muốn gửi lời cảm ơn tới Công ty, các Sếp đã cho mình cơ hội làm việc, học tập và cống hiến, cảm ơn Ms Linh và hội bà 8 Long Biên nói riêng cũng như thành viên các bộ phận tại IMAP đã giúp đỡ mình rất nhiều để mình có thể ngồi đây ngày hôm nay để chia sẻ câu chuyện của riêng mình.

Câu chuyện của Lê Thị Thanh Huyền 

Chào cả nhà IMAPer,

Mình là Thanh Huyền , đến từ gia đình 66B Hoàng Diệu từ thành phố Thủ Đức thân yêu.

Năm nay là một bước ngoặt lớn với Huyền và bắt đầu 1 hành trình mới tại môi trường  làm việc IMAP. Thời gian đầu làm việc thật sự khó khăn , thử thách với mình khi lần đầu làm việc online nhưng chính sự quyết tâm, nỗ lực,  hỗ trợ từ đồng nghiệp rất nhiều đã giúp Huyền vượt qua thời gian đấy.
Huyền cảm thấy thực sự may mắn khi trở thành 1 phần trong team Hoàng Diệu, may mắn khi nhận được sự hỗ trợ , yêu thương từ những đứa em đồng nghiệp ngay từ thời gian đầu làm việc online đầy khó khăn, thử thách. Cô gái Thanh Thương chân thành, Thanh Triều tận tâm, Ngọc Hà vui tính và cả Ái Nhi cute. May mắn khi được là nhân viên của chị Hồng Đoan , chị Ngọc Ánh. Được 2 chị training đào tạo tận tình, cực kỳ ngưỡng mộ tài năng và phong cách làm việc chuyên nghiệp từ hai đàn chị đi trước.

Sau này, khi được đi làm trực tiếp tại cơ sở. Với mình, mỗi ngày đi làm thực sự là 1 niềm vui. Hơn thế nữa, công việc mình làm lại mang nhiều giá trị nhân văn, thật nhiều giá trị tốt đẹp tới cộng đồng, xã hội. Với mong muốn mang tới môi trường học Tiếng Anh chất lượng và hiệu quả nhất cho khách hàng. Chính vì điều đó, đã thôi thúc Huyền nỗ lực cố gắng hơn nữa để lan toả, cùng Imap thực hiện sứ mệnh giúp 10 triệu người Việt tự tin nói Tiếng Anh, khát khao - chinh phục để trở thành “ tập đoàn số 1 về đào tạo ngôn ngữ và kỹ năng giảng dạy” tại thị trường Việt Nam.

Trong khoảng thời gian 4 tháng gắn bó tại Imap, Huyền đã vinh dự gặt hái được 1 chút thành tựu nho nhỏ: từ tư vấn viên triển vọng đến best sale tháng...

Thời gian đầu 2 tháng thử việc, là khoảng thời gian thử thách nhất đối với các bạn nhân sự mới. Huyền có vài lời muốn nhắn nhủ, chia sẻ với các bạn mới rằng  :

Hãy hiểu rõ và tin vào sản phẩm, dịch vụ của mình.

Hãy luôn tự tin vào chính mình. Hãy nỗ lực, quyết tâm theo đuổi mục tiêu tới cùng.

Đừng bao giờ bỏ cuộc, chán nản hay “ngại" khi khách hàng từ chối, phàn nàn, hay khi sếp của bạn nhắc nhở thậm chí là la mắng bạn, Huyền dặn :

“Ngại” thì sẽ không bao giờ thành công được đâu nhé.

“Dù có 100 cuộc gọi bị từ chối , hãy luôn hưng phấn ở cuộc gọi thứ 101 và luôn tin rằng cuộc gọi 102 sẽ đóng được deal” – Shark Hưng từng chia sẻ. Làm Sale là phải biết “lì”. Huyền tin nếu bạn nỗ lực, quyết tâm dù bất cứ việc gì bạn cũng sẽ làm được.

Hãy chủ động trong mọi việc và không ngừng học hỏi tiến lên. Mỗi ngày tiến lên một chút . Không có thứ gì thành công qua 1 đêm, ko có con đường tắt để đến thành công. Ko ai mới sinh ra đã hiểu hết, biết hết. Chúng ta có cả cuộc đời để trau dồi kỹ năng. Chúng ta hơn nhau ở sự học hỏi miệt mài - phấn đấu không ngừng. Hãy Nỗ lực hàng ngày, bền bỉ, hướng tới 1 mục tiêu.  Và đến 1 thời điểm nào đó, bạn sẽ được đền đáp xứng đáng với nỗ lực của bạn.

GS Phan Văn Trường chia sẻ: “Mỗi con người là 1 thế giới phong phú, phức tạp, không ai giống ai, phiên bản nào cũng là duy nhất… Hãy đi tới đi tới mãi, tiến lên, tiến lên mãi, hãy học hỏi và học hỏi mãi, hãy cố tìm hiểu giới hạn của bản thân".

Huyền thường hay động viên bản thân mỗi ngày rằng: Nếu mình mong muốn 1 vị trí, 1 mức lương ai cũng hằng mong ước thì hãy làm những việc không ai muốn làm. 

Những gì người khác làm được, mình phải làm tốt hơn -> Thôi thức Huyền làm việc, hoàn thiện chính mình tạo giá trị lớn hơn.

Cuối cùng, qua những chia sẻ vừa rồi Huyền tin rằng : I CAN DO IT. YOU CAN DO IT. WE CAN DO IT

Chúc các bạn thật nhiều sức khoẻ và gặp hái được nhiều thành công tại IMAP nhé!

Câu chuyện từ Sài Gòn của Ms Lê Trần Ngọc Thảo

Thành phố Hồ Chí Minh, một buổi chiều có chút không khí se lạnh của những ngày gần vào xuân…

Chắc các bạn đã biết cái nhìn đầu tiên với một người khi yêu rất quan trọng đúng không nè? Thảo cũng vậy đó. Thảo đã cảm mến với cách làm việc và sự thân thiện của những con người IMAP nơi đây.

Từ việc tuyển dụng tới đào tạo và sau khi về cơ sở công tác, Thảo đều cảm thấy mọi người rất nhiệt tình và luôn gắn bó với nhau. Thảo xin tự giới thiệu đôi lời về bản thân. Trước khi bước vào gia tộc IMAP (hihi) Thảo là cô gái của kỉ thuật, của những chiếc máy thiết bị khá cồng kềnh, ồn ào, của những ca trực đêm xuyên suốt cùng nhà máy, nhưng vì một số việc của gia đình và tình hình diễn biến phức tạp của dịch đã lấy đi nhiều điều nhiều người quý báu trong cuộc sống của Thảo. “Ông trời đóng cánh của này lại, sẽ mở cánh cửa khác cho ta” câu nói của người xưa không bao giờ sai các bạn à. Khi nhân sự liên lạc với Thảo lần thứ nhất, mình đã từ chối vì còn nhiều vấn đề riêng - nhưng thật ra một phần do mình không có khái niệm kiến thức về ngành nghề trên nên mình ngại không muốn nhận lời – hẹn chị nhân sự 1 tháng sau khi giải quyết việc ở công ty cũ sẽ liên hệ lại. Một tháng trôi qua, chị Ngân – nhân sự đã chủ động liên lạc lại với mình, chị rất dễ thương, nói chuyện rất nhẹ. Hai chị em trao đổi khá lâu về công việc, về công ty và về những định hướng sắp tới. Đến buổi phỏng vấn, do tình hình vẫn còn diễn biến khá phức tạp vì dịch cho nên mình phỏng vấn online. Buổi phỏng vấn rất tốt nha. Sau phỏng vấn, mình được gặp chị Trúc và anh Vinh – bên bộ phận đào tạo. Anh Vinh và chị Trúc hướng dẫn mọi người rất tận tình. Luôn luôn hỏi mọi người là các bạn có theo kịp không? Các bạn chỗ này rõ chưa nè? Cứ hỏi nha không sao đâu. Cảm giác như được xóa tan không khí căng thẳng của một phòng trainning vốn nghĩ sẽ rất nghiêm khắc và hơi buồn ngủ.

Sau khóa đào tạo và bài kiểm tra cuối khóa, cứ nghĩ sẽ được về nơi làm việc mới nhưng hơi thất vọng là vì tình hình dịch lại một lần nửa làm Thảo phải ở nhà. Lúc đó mình tính bỏ cuộc vì một phần cũng không phải chuyền môn, nhưng một lần nửa chính những lời động viên của chị Ngân đã giúp mình cảm thấy rất chân thành, nhiệt tình và tận tâm. Hai tháng sau, mình về cơ sở Điện Biên Phủ để học việc. Mình học việc tại cơ sở Điện Biên Phủ được 3 tuần. Ngầy đầu mình bước vào cơ sở, cảm giác cơ sở khá nhỏ nhưng lại khá năng động và giàu năng lượng. Từ các bạn nhân viên tới chị Team Leader- Miss. Liễu Liễu cũng rất dễ gần và dễ mến. Mình ở vị trí hành chính cơ sở - chủ yếu là các công việc chăm sóc lớp học và hành chính tại cơ sở nên sẽ không áp lực doanh số như các bạn tư vấn viên nè, nhưng mà vị trí bên mình cũng rất quan trọng lém nha (hihi), nhà cửa bình yên thì mọi thứ mới ổn định đúng không các bạn nhỉ ?

Ở cơ sở Điện Biên Phủ, mình được gặp hai bạn hành chính cơ sở khá đáng yêu là Thanh Loan và Mai Nhi. Cùng ăn cơm, cùng làm việc, cùng uống trà sữa và cùng lắng nghe, xử lý những trường hợp với khách hàng – tụi mình người một nhà lâu năm gặp lại các bạn ơi. Mai Nhi thì đầm thắm, Thanh Loan hơi nghiêm túc nhưng các bạn từ chuyên môn tới nghiệp vụ đều rất chuyên nghiệp. Các bạn hướng dẫn mình – một tờ giấy trắng chính hiệu – cũng rất tận tình và dễ hiễu. Tụi mình chia tay sau 3 tuần, cũng hơi rơm rớm nước mắt nhưng mình phải về ngôi nhà chung ở 427 Cộng Hòa nên cũng đành lòng tạm viết Điện Biên Phủ thân thương. Trước khi về 427 các bạn còn dặn dò mình rất kĩ lưỡng các đầu công việc và nhắn nếu không hiểu gì có thể hỏi các bạn, các bạn luôn sẳn sàng giúp đỡ. Thảo cảm thấy không hề cô đơn ở một môi trường mới lạ và cảm thấy mọi người rất dễ thương, dễ gần.
“ Đủ yêu thương – Hạnh phúc sẽ đong đầy, cảm ơn những người bạn IMAP- Điện Biên Phủ”

Ngày đầu tiên về ngôi nhà chung 427 Cộng Hòa, lần đầu bước chân vào cơ sở - không gian khá rộng và thoải mái hơn bên Điện Biên Phủ, có hầm giữ xe cũng rộng hơn, quầy sách được trang trí đầy đủ các giáo trình Toeic – Giao tiếp khá gọn gàng nhưng các bạn ở đây thì ấn tượng đầu tiên không khá dễ gần, dễ mến như ở cơ sở trước. Các bạn khá kiệm lời, hơi nghiêm túc. Mình được chị Giang hướng dẫn và đào tạo tiếp tục về công việc tại cơ sở. Chị Giang mà một người rất thẳng tín, nghiêm túc – cũng có lúc cười nhiều lém. Chị hướng dẫn mình khá nghiêm khắc, chỉ mình cũng rất tận tình, mặc dù chị hơi khó tính nhưng khi bạn thực sự cần giúp đỡ chị đều sẵn lòng hỗ trợ bạn hết mình. Nhiều lần mình thấy chị xử lý những trường hợp với học viên khi ở trung tâm với nghiệp vụ chuyện nghiệp, phục vụ tân tâm chị Giang luôn xử lý các trường hợp rất mượt mà – mình học được nhiều điều từ tính cách lẫn cách làm việc của chị Giang. Thời gian đầu mình tiếp xúc và giao tiếp với mọi người cũng hơi khó vì mỗi người một màu sắc riêng nên đôi lúc các chị em như bắt sai nhịp hát (hihi). Ngoài chị Giang ra. Sau nhiều lần trao đổi nói chuyện với mọi người và khoảng thời gian chinh chiến cùng mọi người ở ngôi nhà chung, mình cảm nhận được mọi người là tuýp người sống nội tâm, có tình cảm nhưng chẳng qua cách biểu hiện chưa ấn tượng thôi.

Trong công việc mọi người rất nghiêm túc, nhưng hết giờ làm việc, sau những lần chạy thi đua mọi người lại cùng nhau ăn uống, trao đổi về một ngày làm việc và những việc trong cuộc sống với nhau như các chị em cùng một nhà. Chị Thúy Nga và bé Dung muội, cũng là những người đồng nghiệp rất đáng yêu. Khi bạn cần sự giúp đỡ họ luôn sẳn sàng hỗ trợ nhiệt tình. Ngoài ra, lý do để Thảo thêm yêu ngôi nhà này đó là chị Bích Sen. Chị Sen là một người sếp tận tâm, một người hướng dẫn tận tình và cũng là một người chị rất tốt. Mặc dù chị Sen là cấp trên của mình, nhưng chị Sen luôn dành thời gian quan tâm đến tất cả mọi người rất nhiều. Hướng dẫn mọi người chi tiết, cẩn thận từng đầu mục công việc. Và đặc biệt chị Sen thưởng – phạt rõ ràng. Mình cảm thấy rất vui khi được có cơ hội làm việc ở IMAP, gặp được mái nhà Điện Biên Phủ cũng như ngôi nhà thứ hai 427 Cộng Hòa và chị Bích Sen. Mọi người để lại trong lòng Thảo nhiều cảm xúc về tình đồng nghiệp và kỉ niệm đẹp.
Thân gửi các chị em nhà chung 427 Cộng Hòa ơi,
                         Tính cách chị em tôi cũng như bầu trời đó
          Có lúc vui, có lúc nắng …
                         Có lúc mưa, có lúc lại buồn….
                         Có lúc cáu gắt, có lúc đáng yêu …
Nhưng khi nhìn lại là cả chặng đường đáng nhớ ta đã sống cùng nhau
Cảm ơn 427 Cộng Hòa – Mãi mãi một tình yêu.

 

Chặng đường của Ms Nhi

IMAP – A HAPPY JOURNEY!

Chương I: Khởi Đầu

Ngày đầu hạ năm 2022, em nhận được thư mời phỏng vấn vị trí Tư Vấn Tuyến Sinh, người đầu tiên em được gặp chia sẻ qua Zoom cũng là người đã tin tưởng, trao cơ hội cho em đến với IMAP cùng vị trí Team Leader đầu tiên của mảng Junior miền Nam là anh June Khoa – RD của miền Nam. Kinh nghiệm về mảng giáo dục Kid này với em là con số 0, ngay cả khi apply vào IMAP em chỉ có một suy nghĩ “ Ở đây gần nhà mình có 2km nè, tiện di chuyển nên mình phỏng vấn thử xem” và chưa hề biết mình sẽ bắt đầu từ đâu nữa. Ngày nhận việc 09h00, 30/05/2022 em mới nhận ra Phan Văn Trị Junior là một cơ sở hoàn toàn mới – chương trình mới – mảng mới – đồng nghiệp mới và chắc chắn sẽ là khó khăn, thử thách mới cho mình lắm đây.

Em không bao giờ quên khoảnh khắc đầu tiên gặp những người cộng sự mới và điều trân quý nhất là họ vẫn còn đang đồng hành với mình ngay hiện tại – Ms Võ Phạm Diệu Ánh (TVV đầu tiên của Ms Hoa Junior Miền Nam) và Ms Lan Anh (HCCS Đầu Tiên của Ms Hoa Junior Miền Nam), Ms Thiện Nguyễn, AD Nguyễn Huy Bảo (AD Đầu Tiên của Ms Hoa Junior Miền Nam), AD Minh Minh Huyền , CM Thoa Nguyen, Ms Lê Huế Trân, Ms Thanh Trang, Ms Mỹ Duyênn (GV Đầu Tiên của Ms Hoa Junior Miền Nam) . Các đồng đội của em rất nhiệt tình và sẵn lòng hỗ trợ em bất kì lúc nào làm em cứ ngỡ như đã gắn bó với nhau thật lâu trước đó vậy. Điều này làm em cảm nhận IMAP là “Nhà”. Trainer đầu tiên hỗ trợ em về chương trình Ms Hoa Junior là Ms Trúc – dù chị không còn đồng hành cùng IMAP nhưng em vẫn muốn gửi lời cảm ơn đến chị thật nhiều vì chị là mảnh ghép không thể thiếu tạo nên sự thành công của Ms Hoa Junior miền Nam hôm nay.

Và, Những ngày tháng training ngay sau đó, những bài học, những lời khen, những góp ý, những buổi demo đã được diễn ra và những cuộc gọi đầu tiên là những phụ huynh đầu đời trong sự nghiệp Junior của em ở IMAP này. Nó háo hức và hay ho lắm, em không thể diễn tả hết bằng lời.
“Thành Công” nào mà không phải trải qua sự “Khởi Đầu” ha mọi người,

Nhưng mà khoan, Khó Khăn thử thách tới trước đây này...............

Chương II: Khó Khăn và Thử Thách

Mọi thứ cứ ngỡ như mới hôm qua, mảng Kid ở TPHCM có thể đã quá quen thuộc trong thị trường giáo dục nhưng với Ms Hoa Junior ngay lúc đó vẫn là cái tên còn khá mới mẻ với các bậc phụ huynh. Thị trường mới mình phải cạnh tranh với các thương hiệu lâu đời lân cận khu vực, những cuộc gọi bị tắt máy ngang, bị dùng lời khiếm nhã. Phát tờ rơi, phát bóng tưởng chừng là một công việc đơn giản và hứng thú, nhưng đời lại không như là mình nghĩ, chú bảo vệ trường đuổi đi, phụ huynh cằn nhằn vì nghĩ mình đa cấp làm phiền, may mắn hơn nếu xin được sđt từ các bé ngay lúc đó thì về cũng toàn là “tò te tí”.

Những học viên đầu tiên của Ms Hoa Junior cũng dần xuất hiện, đi kèm với đó là ám ảnh mang tên chưa đủ sỉ số để mở lớp. Ngay thời điểm tưởng chừng phụ huynh sẽ đồng loạt bốc phốt tới nơi vì cam kết mở lớp không như thời điểm mình tư vấn thì 2 cô tiên xanh mang tên Ms Hoa Nguyen, Ms @Lệ xuất hiện. Chắc là các chị hiểu được sự khó khăn từ những lần đầu mở cửa, hiểu được áp lực mà đội nhóm PVT Junior đang trải qua, mà luôn đồng hành xuyên suốt từng trường hợp một, nghĩ lại mà lòng mừng thầm, bởi vì: "May mà có 2 Chị".

Rồi thì từng trải nghiệm với phụ huynh và bé, từng câu chuyện dần dần nhiều hơn nào là: cô Nhi ơi con bị đau bụng, cô Nhi ơi con bị muỗi cắn, cô ơi con muốn đi "bi", cô Nhi ơi bạn đánh con..v..v Hay nặng lòng như một vài câu chuyện được phụ huynh thân thiết tâm sự: “chị là mẹ đơn thân, thời gian chỉ để tập trung kiếm tiền, với hy vọng bù đắp cho con được một cuộc sống sung túc nhất, thế nên cô Nhi à, mẹ thật sự không sắp xếp đưa bé đi học được vào ca này” Và rồi, không hiểu nghị lực đến từ lòng trắc ẩn hay đồng cảm, cô Nhi vội vàng đáp: "cô sẽ thay mẹ đưa đón con mỗi buỗi học tại trung tâm Ms Hoa Junior" thế là xuyên suốt 1 năm cho đến khi gia đình chuyển nhà đi, cô Nhi đúng nghĩa là "người lái đò đưa con đến bến bờ tri thức mang tên Ms Hoa Junior".

Những ngày “đánh bắt xa bờ” ở các cơ sở KDV, LTT, LBB, HTP,... Quãng đường xa gần có đủ, có cả những lúc chạy 1 giờ đồng hồ để đến hỗ trợ nhưng phụ huynh lại không đến rồi lặng lẽ đi về, lúc đó hụt hẫng lắm nha.

Thử Thách không chỉ đơn giản là phụ huynh và các bé mà còn là con số target được đặt ra hàng tháng cho Team với bao nhiêu kì vọng. Em vẫn nhớ target của tháng 6/2022 là 400tr và tháng này PVT Junior may mắn được chị Hoa đến thăm và tham gia event dịp 01-06, trộm vía có thông tin chị Hoa đến cơ sở, phụ huynh và các bé checkin cực kì nhiều, sự kiện hôm đó thành công lắm.Và tháng 06 này Team ngoạn mục về target vào ngày 30/06/2022 với nhiều bất ngờ, Vía chị Hoa thật tốt luôn ạ.

Và các tháng cuối năm 2022, thực sự là khoảng thời kì cực kì “đen tối” của PVT Junior. Liên tục 4-5 tháng không về target, thời khắc 23:24’, 30/11/2022 là thời khắc em sẽ ghi nhớ mãi trong suốt hành trình cuộc đời mình. Team đã ngã quỵ tại cơ sở và khóc rất nhiều vì thất bại liên tiếp diễn ra,vì biết bao mồ hôi công sức nhưng kết quả lại không được như kì vọng, vì sự so sánh với một cơ sở cùng mảng vừa khai trương nhưng luôn đạt được nhiều con số đáng nể, đồng đội của em gần như muốn bỏ cuộc và quyết định rời khỏi đây. Tuy vậy thì trong vô vàn sự thất bại thì em vẫn thấy được điểm sáng đó là tinh thần đoàn kết của từng thành viên trong Team mình. Dù thất bại tràn trề khó khăn và nghi ngờ bủa vây thì từng bạn và em đều giữ một niềm tin sâu sắc rằng: " Ngày chiến thắng rồi sẽ tới, sẽ gần thôi". Tháng 12/2022 Phan Văn Trị Junior là cơ sở có doanh thu thấp nhất toàn quốc, bao nhiêu sự hụt hẫng lại đến với em và các bạn, nhưng rồi mỗi đứa tự cho mình một lý do để cùng nhau đi tiếp hành trình này.
Và rồi sau hơn nửa năm “khủng khiếp” đó cuối cùng trái ngọt dần xuất hiện, Trời không phụ lòng người, thời kì 2023-2024 là đỉnh cao của Phan Văn Trị Junior......

Chương III: Thành Tựu

Em vẫn nhớ con số đầu tiên em thu vào năm 2023 là 37.388.000 một cách thuận lời từ học viên giới thiệu của mình và gần như sự thuận lợi này kéo dài cho những con số từ 100%, 120%, 130%,... và rồi PVT Junior được lên bảng vinh danh hàng tháng. Từ một cơ sở Junior chưa ai dám tin sẽ đạt được hơn 150% thì may mắn PVT Junior đã làm được, cảm giác như được trúng 10 tờ vé số độc đắc vậy á. Vậy là, “Top Performance – Phan Van Tri Junior In The 3rd Quarter 2023” và “Cơ sở hoạt động xuất sắc của năm 2023” đã được xướng tên Ms Hoa Junior Phan Văn Trị.

Song song với những con số mà cơ sở đã chinh phục được, em may mắn vì sự cố gắng của mình được công nhận bằng các thành tích Tư Vấn Viên có doanh số cao nhất mảng Ms Hoa Junor tháng 02-03-04-06-08-09-11-12/2023 và 03-05-06-07-09-10-11/2024 và nhận được lần lượt các cột mốc “Top Performance – Education Consultant In The 3rd Quarter 2023”, “Chiến Binh Tư Vấn Xuất Sắc Nhất Ms Hoa Junior năm 2023”. Ngay lúc này cho em được flex bản thân một chút xíu hihi. Những gì em có được ngày hôm nay, không chỉ là sự cống hiến của riêng em mà còn là của tất cả những người đồng đội đã sát cánh, đồng hành và chia sẻ những mục tiêu, ước mơ chung với em nữa. Em muốn dành lời cảm ơn đến chính mình, đặc biệt là 5 người cộng sự tuyệt vời của team Ms Hoa Junior PVT - những người luôn bên cạnh đồng hành cùng Đình Nhi đó là Diệu Ánh, Thiện Nguyễn, Huế Trân, Lan Anh, Thanh Trang, Người Anh – Người Điều Hành tận tâm : Mr Huy Bảo, Người Chị - Người Quản Lý tận lực – Ms Kim Thoa, đội ngũ Giáo Viên đồng hành tại cơ sở, chú Bảo Vệ Lê Văn Rơi, cô Tạp Vụ Kim Phượng và cả những nhân sự đã rời đi vì tất cả chúng ta đều góp phần không nhỏ tạo nên sự thành công của PVT Junior hôm nay. Em rất Biến Ơn và Trân Trọng từng thành viên trong “Gia Đình Nhỏ” này.
Cận kề Year End Party, em thật sự có một mong ước rằng Phan Văn Trị Junior năm 2024 lại được xướng tên một lần nữa cho hạng mục Tỏa Hào Quang năm nay. Khoảnh khắc đó chắc chắn sẽ thật sự rất tuyệt vời và hạnh phúc. 935 ngày được là một IMAPer, em luôn trân trọng từng giây phút để tạo nên những giá trị tuyệt vời ở đây, em sẽ không ngừng hoàn thiện bản thân, học hỏi, khám phá và sáng tạo để là một thành viên không thể thiếu tại IMAP nhà mình nói chung và Phan Văn Trị Junior nói riêng.

Năm 2024 vừa qua là năm kinh tế rất khó khăn cho TG,Việt Nam và các doanh nghiệp, không riêng gì Đại Gia Đình IMAP, nhưng BĐH của công ty và Các CQL vẫn luôn vững tin và cùng chèo lái để ít nhất IMAP vẫn giữ được vị thế của mình trên thị trường. Dù có khó khăn, Công ty vẫn luôn quan tâm tặng quà cho CBNV vào các dịp Lễ, Tết, cố gắng duy trì lương thưởng tháng 13 dù chúng ta chưa đạt được mục tiêu đề ra của năm 2024, thật sự em rất cảm kích. Cảm ơn Ban Lãnh Đạo công ty đã xây dựng lên thương hiệu Ms Hoa, IELTS Fighters. Chúc cho chặng đường dù 7 năm, 10 năm hay 20 năm nữa, trên mỗi bước đi thương hiệu Ms Hoa, IELTS Fighters để lại sẽ là những giá trị tốt nhất cho khách hàng, những sự quan tâm tốt nhất với CBNV và những sự sẻ chia lớn nhất với xã hội.

IMAP – Nơi xây dựng Phạm Hồ Đình Nhi trưởng thành và là một chiến binh thực thụ.

BIẾT ƠN VÀ TRÂN TRỌNG!

Hành trình gắn kết của tân binh Ms Như Hậu

HÀNH TRÌNH YÊU THƯƠNG & GẮN KẾT" 

Chào cả nhà,

Hôm nay xin phép bon chen chia sẻ hành trình yêu thương vì chỉ cách đây 2 tháng trước em là “tân binh” của công ty, bỡ ngỡ, rụt rè và không khỏi lo lắng. Thế nhưng, chỉ sau hơn 2 tháng đồng hành, em đã cảm nhận được rằng mình thật may mắn khi được làm việc cùng những người đồng nghiệp siêu dễ thương và nhiệt tình tại cơ sở 278 Lũy Bán Bích.

Đồng nghiệp của em cứ phải gọi là dễ thương siêu cấp vũ trụ, trà sữa bánh trái không sót buổi nào. Cơ sở hội tụ toàn “Nữ hoàng săn sale” nên shipper gần công ty cứ gọi là bận rộn hết công suất. Ngoài những lúc nghiêm túc không để KPI dí thì cơ sở lúc nào cũng ồn ào, nhưng không phải tiếng máy móc đâu, mà là tiếng cười đó ạ. Chỉ có ở đây, em mới hiểu được rằng làm việc chăm chỉ thì tốt, nhưng làm việc mà vui vẻ và mang lại kết quả tốt thì còn tuyệt vời hơn.

Tuy chỉ mới gắn bó 2 tháng, nhưng những gì em nhận được nhiều hơn cả sự kỳ vọng: là sự động viên, là tình đồng đội và là cảm giác thuộc về. Cảm ơn anh AD Hải Long và chị CM Quỳnh Duyên đã cho em cơ hội được đồng hành, cảm ơn tất cả chị đẹp tại LBB đã hỗ trợ và chỉ bảo, cảm ơn công ty đã mang đến một môi trường tuyệt vời, dù mỗi ngày đi làm từ Nhà Bè qua Tân Phú vẫn cứ là không thành vấn đề.

Hành trình này tuy mới bắt đầu, nhưng em tin rằng với sự đoàn kết, yêu thương và những tiếng cười không bao giờ tắt, em sẽ nhận được những điều thật tuyệt vời và quý báu tại đây.

Trân trọng và yêu thương! 

Ngày nào cũng là ngày lễ - Ms Hoàng Mỹ

Có người từng nói với tôi “Khi bạn yêu thích công việc của mình thì ngày nào cũng là ngày lễ”. Câu nói đó thật đúng với tôi của hiện tại.  Thấm thoát đã hơn 1 năm qua tôi làm việc tại Imap, quãng thời gian này không thực sự quá dài nhưng nó cũng đủ để tạo cho tôi những tình cảm nhất định với nơi mà tôi đã làm việc. Làm việc tại Imap tôi tìm thấy sự đam mê với công việc của mình. Trong một môi trường thuận lợi như thế tôi muốn cống hiến cho công ty nhiều hơn, cũng là để phấn đấu cho sự thăng tiến của bản thân mình. Xung quanh tôi là những đồng nghiệp giỏi, sáng tạo và nhiệt tình giúp đỡ đồng nghiệp nên tôi có nhiều cơ hội học hỏi để tạo ra những kinh nghiệm cho riêng mình. Tôi ở công ty còn nhiều hơn thời gian dành cho người thân.

Bởi vậy tình cảm của các chị em trong phòng chúng tôi vô cùng thân thiết. Còn nhớ hồi mới vào công ty  tôi là đứa nhỏ tuổi nhất , nên rất được các chị trong phòng giúp đỡ quan tâm, chỉ bảo tận tình trong công việc. Chúng tôi coi công ty như gia đình mình, cùng góp phần xây dựng công ty và gắn bó với công ty lâu dài hơn nữa.

Tôi biết rằng không phải ai cũng có may mắn tìm được một công việc phù hợp, kiếm ra tiền với công việc đó và có đam mê với nghề. Nhưng thật may mắn khi tôi có tất cả những điều đó khi làm tại Imap. Imap là niềm tự hào, gắn bó và là cả niềm tin đối với tôi. Mong rằng công ty sẽ ngày càng phát triển vững mạnh, mang lại nhiều giá trị ý nghĩa hơn nữa cho tất cả nhân viên. I love IMAP !!!

Tâm sự chân thành từ giáo viên

Câu chuyện từ thầy giáo 9.0 Thanh Lộc

Mình là Nguyễn Thanh Lộc, giáo viên trưởng tại cơ sở IELTS Fighter Tạ Quang Bửu kiêm giáo viên truyền thông tại IMAP. Mình đồng hành cùng IMAP đã được 3 năm. Trong quá trình đồng hành, có rất nhiều kỉ niệm và hành trình của mình tại IMAP gói gọn trong 2 chữ “gia đình”.

Ban đầu mình tốt nghiệp chuyên ngành giảng dạy và với niềm đam mê tiếng Anh, mình muốn chọn 1 nơi làm việc lớn để có thể mài dũa kỹ năng giảng dạy đồng thời truyền cảm hứng học tập đến học viên. Và IMAP đã đến… mình rất trân trọng khoảng thời gian được làm việc ở đây vì mình có cơ hội tiếp xúc với rất nhiều thầy cô và anh chị trainers có tâm và có tầm, các thầy cô đã dạy mình rất nhiều về việc truyền lửa và giữ ngọn lửa cho bản thân. 
IMAP mọi người cứ như một gia đình, giúp đỡ nhau trong những lúc chị Hoa dí deadlines haha. IMAP đối với Lộc là một cảm xúc rất đặc biệt, một ngôi nhà mà chính Lộc cảm thấy những người anh chị và đồng nghiệp của mình luôn yêu thương nhau. Có một câu nói rất vui mà Lộc thường nói với mọi người “Em sinh ra và lớn lên tại cơ sở Tạ Quang Bửu quận 8”.

Và nếu nhắc về đồng nghiệp, không thể thiếu các chị em và đồng nghiệp của Lộc ở cơ sở quận 8 Tạ Quang Bửu. Họ chính là những mảnh ghép gia đình thứ 2 của Lộc. Chị Ý, chị Trang, chị Oanh, chị Hằng và các thầy cô luôn khiến Lộc cảm thấy thoải mái và tận tâm cống hiến.

Và người có ảnh hưởng tới Lộc lớn nhất về phong cách giảng dạy chắc chắn phải là thầy Thành Luân - Head Teacher cơ sở Điện Biên Phủ, thầy là người anh, người bạn cũng như người thầy đã chỉ rõ cho Lộc thế nào là cách dạy student-centered trong lớp học. Thầy cũng cho Lộc rất nhiều bài học về cuộc sống và là người anh em tốt của Lộc tại IMAP.

Đặc biệt, người mà mình đó là chị Hoa, mặc dù gặp mặt trực tiếp với chị không nhiều. Nhưng Lộc đã chứng kiến những lần mà chị Hoa khóc khi chia sẻ câu chuyện với phụ huynh và học sinh. Vì hiện chị là Chủ tịch của công ty, nhưng sâu bên trong chị Lộc vẫn cảm nhận chị vẫn là một người cô, người mẹ. Chính vì thế, Lộc luôn thích thú khi được ngồi trò chuyện trực tiếp với chị.

Khoảnh khắc nhiều thách thức nhất trong sự nghiệp giảng dạy. Đó là năm 2024, khi Lộc muốn mình phải dành được giải thưởng Giáo viên có nhiều Học viên điểm cao nhất miền Nam.

Lộc còn nhớ như in, khi đặt ra mục tiêu đó cho bản thân, Lộc đã dành cả 2 tháng mày mò nghiên cứu cách ra đề, xu hướng chấm của examiner và cũng như là tiêu chí chấm điểm chi tiết ở từng cột điểm như thế nào.

Và Lộc cũng lao đầu vào kèm cặp từng bạn, thể hiện lòng quyết tâm với học viên. Lộc còn nhớ có những học viên đã từng nghỉ rất nhiều nhưng khi qua học Lộc, bạn đều cảm thấy “ngộp” với lòng quyết tâm của Lộc và không dám nghỉ 1 buổi nào. Và cuối cùng, khoảnh khắc Lộc lên nhận giải thưởng Giáo viên nhiều học viên điểm cao, Lộc biết mình đã vượt qua khó khăn và giữ cho con tim cháy mãi với nghề.

Câu chuyện của thầy Trường Phước

Năm 2021 của mọi người có ổn không? Riêng với Phước đây là một năm với rất nhiều thử thách, dự định dang dở và cả thành tựu nữa. Hôm nay, tạm gác lại những nuối tiếc, câu chuyện đáng nhớ nhất trong năm của mình là quá trình từ học viên trở thành một giáo viên tại Ielts Fighter.

Vào đầu năm 2021 khi còn loay hoay với những dự định khác nhau nhưng lần lượt đều bị gián đoán vì tình hình dịch bệnh, mọi thứ đều chững lại và cũng là lúc mình có thêm thời gian cho bản thân. Mình quyết định đối mặt với thử thách mà lâu nay vẫn luôn tạm gác lại, IELTS. Suốt gần nửa năm giãn cách, ai cũng thiệt hại ít nhiều nhưng may mắn thay mình lãi được tấm bằng IELTS và một công việc đúng chuyên môn mà mình luôn mong muốn, giáo viên. Quá trình training vô cùng thử thách nhưng nó đem lại nhiều kinh nghiệm quý báu. Những buổi demo trôi qua chỉ khoảng 30 phút nhưng sau đó là nhiều ngày chuẩn bị. Đến việc nhỏ nhất như phải ngồi bàn cao thay vì bàn bệt để lấy hơi tốt hơn, anh Đăng Trình cũng đều hướng dẫn. Quá trình mình cải thiện về biểu cảm và giọng nói cũng khá dị biệt. Nhiều người chọn cách nói chuyện một mình, nói trước gương nhưng vì bản tính ngại ngùng và sợ camera nên mình chọn cách đăng Vlog về IELTS trên tiktok cho cả xã hội cùng đánh giá. Điểm yếu về giọng nói bị ngắt quãng và nỗi sợ phải thấy và nghe giọng mình được “Mầm non Tiktoker” từng bước được cải thiện. Một tháng training kết thúc cũng là lúc phong cách và kỹ năng đã vững hơn.

Và tới hôm nay sau, khi trở thành nhân viên chính thức một thời gian thì việc học hỏi từ mọi người trong công ty và cả từ học viên vẫn luôn là một daily task quan trọng. Xin kết thúc câu chuyện nhỏ xíu của năm này bằng lời cảm ơn đến anh Đăng Trình, các thầy, cô, anh, chị trainer và toàn thể nhân viên của iMap.

 

Tâm sự của cô Hồ Thị Bảo Trâm

Thân gửi Imapers 

Mình là Bảo Trâm và đã đồng hành cùng Imap đã nửa năm rồi. Đối với mình trong năm vừa qua, được trở thành một phần của Imap, một giáo viên mảng IELTS của các bạn học sinh tại trung tâm là điều ý nghĩa nhất với mình. Từ một cô sinh viên năm cuối đang ở nhà trong giai đoạn chống dịch và trở thành giáo viên tại trung tâm là một quá trình đưa mình từ bất ngờ này đến bất ngờ khác. Sự tận tình giúp đỡ của các anh chị AO đã giúp mình vượt qua được vòng demo một cách thuận lợi. Giây phút được nghe tên mình vượt qua demo ở tuần thứ hai mình còn ngỡ ngàng không biết là thật hay mơ mà giờ đã 6 tháng trôi qua, mình cũng dạy qua hơn 8 lớp. Học sinh tại trung tâm mình thì phải gọi là đỉnh của đỉnh, bây giờ dù đã không còn dạy các bạn ấy nữa nhưng mình vẫn luôn nhận được những tin nhắn chúc mừng hỏi han từ các bạn vào các dịp lễ như ngày nhà giáo Việt Nam hay năm mới.

Những điều này tuy nhỏ nhưng có ý nghĩa cực kì lớn đối với mình là nguồn động lực để mình cố gắng phát triển bản thân và mang đến những giá trị tốt nhất cho các bạn học sinh.

Đã vào dịp cuối năm, và sẽ lại là sự khởi đầu mới đầy mong đợi. Hãy luôn tự tin, năng lượng để truyền cảm hứng học tiếng anh cho các bạn học sinh của Imap nhé mọi người. 

 

Lời chào miền Trung với Ms My My 

1,2,3!

Hellu mọi người! Sắp đến là tròn 1 năm mình gia nhập đại gia đình IMAP VIệt Nam, và trong lúc mình làm video coi như review lại 1 năm làm việc tại đây, thực sự đúng là có rất nhiều cảm xúc. "Làm việc thật chăm chỉ để được nhìn lại mình có gì" - đây dường như là những gì mình tóm lại năm 2021 của mình.

Năm nay là khởi đầu lại tất cả của mình, vì vậy mình đã trải qua rất nhiều "cái đầu tiên" trong công việc này. Lần đầu tiên đứng lớp, lần đầu tiên bước ra khỏi vùng an toàn của mình với việc đứng trước hàng trăm người để chia sẻ kiến thức, cũng như thử thách giới hạn bản thân với công việc giảng dạy online. Mình chắc chắn, nhiêu đây không là gì trong vô vàn thử thách mà tất cả anh/chị/bạn bè đồng nghiệp đang làm việc cùng mình đang đối mặt hằng ngày, nhưng riêng đối với bản thân mình, một năm qua mình đã trưởng thành hơn rất nhiều. Học được cách điềm tĩnh hơn, học được cách quản lý bản thân tốt hơn và tự tin vào những giá trị mà mình đang cống hiến và tạo ra mỗi ngày. Là 1 giảng viên, không gì vui hơn khi thấy các bạn học viên của mình tiến bộ và trưởng thành. Là 1 nhân viên, không gì vui hơn khi mình hoàn thành được tất cả nhiệm vụ được giao 1 cách hoàn chỉnh nhất. Nói chung, đối với mình, đây là 1 hành trình trải nghiệm và trên 1 hành trình không thể thiếu những người bạn/anh/chị/thầy đồng hành cùng mình. Và mình rất cảm ơn IMAP Việt Nam cũng như IMAP Đà Nẵng đã giúp mình trở thành 1 phiên bản tốt hơn của ngày hôm nay. Đặc biệt hơn, mình muốn gửi lời cảm ơn đến gia đình nhỏ IMAP Đà Nẵng. Cảm ơn mọi người 1 năm qua đã hỗ trợ em, giúp đỡ em và chăm sóc em rất là nhiều.

Một năm nữa lại đến, thay vì nhìn vào khó khăn, hãy lạc quan xem đó là thử thách. Chúc mọi người luôn luôn giữ được tinh thần tích cực, lạc quan, vui vẻ. Đôi khi sẽ nhiều căng thẳng trong công việc, nhưng mà không sao đâu ạ. Rồi mọi chuyện cũng tốt đẹp thôi ạ. Chúc mọi người năm mới sức khỏe, bình an, đạt được những mục tiêu mà mọi người đã đặt ra. Happy new year.

From Ms. My My with "

Tâm sự khối văn phòng

Tâm sự của Ms Trần Mai  gắn bó 4 năm

Mình là Trần Mai, hiện đang đảm nhiệm vai trò Trưởng nhóm Vận hành Đào tạo thuộc Phòng Đào tạo tại IMAP.

Tới tháng 4 này, mình chính thức tròn 4 năm đồng hành cùng IMAP – một hành trình đầy trải nghiệm và trưởng thành.

Trong suốt thời gian qua, mình đã có cơ hội thử sức ở nhiều vị trí khác nhau trong phòng đào tạo, từ công việc chuyên môn đến vận hành. Bắt đầu từ một nhân sự thử việc, rồi trở thành nhân viên chính thức và hiện tại, mình đang đảm nhiệm vai trò quản lý.

Thật ra, ban đầu mình biết đến IMAP khá tình cờ qua một Job Fair tại trường đại học. Khi đó, mình chỉ đơn giản là tìm hiểu cơ hội việc làm, nhưng không ngờ lại được truyền cảm hứng để trở thành một giáo viên.

Mình luôn tin rằng công việc giảng dạy là một hành trình trao giá trị, và ở thời điểm đó, mình cảm thấy nó rất phù hợp với con người, tính cách của mình – thích chia sẻ, giúp đỡ người khác và mong muốn tạo ra những tác động tích cực ^^

Mỗi giai đoạn là một bước trưởng thành, giúp mình tích lũy kinh nghiệm và phát triển bản thân không ngừng. Mình rất trân trọng quãng thời gian đã qua và luôn mong muốn đóng góp nhiều hơn nữa cho IMAP trong tương lai!

Cũng có thể nói đây là một cơ duyên rất ngẫu nhiên, vậy mà đến hôm nay, mình đã gắn bó với IMAP được một chặng đường dài. Mỗi ngày ở đây, mình không chỉ làm việc mà còn được học hỏi rất nhiều từ đồng nghiệp, khách hàng và cả cấp trên. Chính những điều đó đã giữ chân mình ở lại và tiếp tục đồng hành cùng IMAP đến tận bây giờ.

rong hành trình giảng dạy của mình tại IMAP, lớp học đầu tiên là kỷ niệm mà đến bây giờ mình vẫn nhớ rất rõ...

Hồi đó là khoảng thời gian dịch COVID vừa bùng phát, mình được phân dạy một lớp offline đầu tiên. Các bạn học viên trong lớp rất ngoan, dễ thương và có tinh thần học tập rất tích cực.

Mình vẫn còn nhớ lúc đó mới dạy được một khoá thì dịch căng thẳng hơn, lớp phải chuyển sang học online. Dù là hình thức học thay đổi, nhưng sự gắn bó và tinh thần của cả lớp vẫn giữ nguyên – các bạn rất hợp tác, cố gắng, và vẫn giữ được không khí học tập vui vẻ.

Sau khi hết dịch, cả nhóm có dịp gặp lại nhau và đi offline cùng nhau. Cảm giác lúc đó rất đặc biệt – gần gũi, ấm áp và gợi nhớ về một chặng đường rất đáng trân trọng. Dù thời gian trôi qua khá lâu rồi, nhưng mỗi khi nghĩ lại, mình vẫn có cảm giác như mới dạy lớp ấy ngày hôm qua vậy.

Lớp học đó không chỉ giúp mình trưởng thành hơn trong vai trò giáo viên, mà còn cho mình thấy rằng: khi có sự kết nối thật sự giữa giáo viên và học viên, thì dù học online hay offline, mọi giới hạn đều có thể vượt qua được.

Một giáo viên tại IMAP cần có ba yếu tố quan trọng:

1. Mindset (Tư duy tích cực, chủ động)
Giáo viên không chỉ đơn thuần là người truyền đạt kiến thức mà còn là người truyền cảm hứng. Một tư duy tích cực, luôn sẵn sàng học hỏi, linh hoạt trước những thay đổi sẽ giúp giáo viên tạo ra môi trường học tập hiệu quả và khích lệ học viên phát triển.

2. Knowledge (Kiến thức vững vàng)
Không chỉ là kiến thức chuyên môn về ngôn ngữ, mà còn là hiểu biết về phương pháp giảng dạy, tâm lý học viên và cách áp dụng các kỹ thuật giảng dạy hiệu quả. Khi giáo viên có nền tảng kiến thức tốt, họ sẽ tự tin hơn và giúp học viên tiếp thu bài học một cách dễ dàng.

3. Skills (Kỹ năng giảng dạy và kết nối)
Một giáo viên giỏi không chỉ cần biết dạy mà còn phải biết kết nối với học viên. Kỹ năng truyền đạt, tạo động lực, xử lý tình huống trong lớp học và xây dựng không khí học tập tích cực là những điều quan trọng giúp học viên hứng thú và tiến bộ.

Ba yếu tố này kết hợp sẽ giúp giáo viên tại IMAP không chỉ vững chuyên môn mà còn có thể đồng hành, dẫn dắt học viên một cách hiệu quả nhất!

Với mình, để xây dựng niềm tin và sự gần gũi với học viên hay nhân viên, điều quan trọng nhất là sự chân thành và lắng nghe.

Mình luôn cố gắng đặt mình vào vị trí của người đối diện để thấu hiểu nhu cầu, khó khăn hoặc mong muốn của họ. Với học viên, mình không chỉ quan tâm đến việc các bạn học được gì, mà còn là các bạn cảm nhận thế nào trong quá trình học, có được động lực, sự khích lệ và sự đồng hành từ giáo viên hay không.

Còn với nhân sự, đồng đội trong team, mình luôn giữ thái độ cởi mở, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, và cũng rất lắng nghe ý kiến đóng góp của mọi người. Mình tin rằng khi có sự kết nối thật sự, mọi người sẽ cảm thấy an tâm, có động lực và cùng nhau hướng đến mục tiêu chung.

Niềm tin không thể xây dựng trong một ngày, nhưng với sự kiên trì, minh bạch và nhất quán trong hành động, thì theo thời gian, sự gần gũi và tin tưởng sẽ được hình thành một cách tự nhiên.

Khi nhắc đến “Trách nhiệm & kỷ luật”, điều đầu tiên mình nghĩ đến trong công việc hằng ngày chính là sự cam kết với công việc mình đang làm và người mình đang phục vụ – đó là học viên, là đồng nghiệp, là cấp trên, và cả chính bản thân mình.

Trách nhiệm giúp mình luôn ý thức rằng mỗi việc mình làm đều có ảnh hưởng đến người khác, dù là một buổi dạy, một quy trình triển khai hay một sự hỗ trợ nhỏ trong team. Còn kỷ luật chính là điều giúp mình giữ vững được sự ổn định, nhất quán và không dễ bị cuốn theo cảm xúc hay sự mệt mỏi.

Đặc biệt trong môi trường vận hành đào tạo như ở IMAP, nơi mọi thứ cần đúng chuẩn, đúng tiến độ và bám sát hệ thống, thì mình lại càng thấy rõ trách nhiệm và kỷ luật là yếu tố cốt lõi để đảm bảo chất lượng và sự tin tưởng.

Mình tin rằng khi mỗi người đều giữ được hai giá trị này, thì tập thể sẽ vững vàng hơn, dù có thay đổi hay thử thách nào phía trước. 

Khoảnh khắc khiến mình vui và hạnh phúc nhất khi đi làm thường là những lúc mình xử lý được sự vụ hay có thể hỗ trợ được học viên hoặc đồng nghiệp vượt qua khó khăn.

Đôi khi, không phải chỉ là giải quyết công việc mà là những khoảnh khắc nhỏ như gỡ rối cho một đồng nghiệp, giúp học viên giải tỏa lo lắng hay đơn giản là tạo ra sự kết nối tích cực trong một tình huống khó khăn.

Cảm giác hạnh phúc đến từ việc mình được làm việc với rất nhiều người, mỗi người lại có những câu chuyện, những vấn đề khác nhau, và mình có thể đóng góp một phần nhỏ vào sự thay đổi tích cực đó.

Đối với mình, công việc không chỉ là những mục tiêu và kế hoạch, mà còn là những mối quan hệ và sự hỗ trợ lẫn nhau. Chính những khoảnh khắc ấy khiến mình cảm thấy công việc thật sự có ý nghĩa và luôn tràn đầy năng lượng để tiếp tục. 

Có thể nói, mình đã nhiều lần bước ra khỏi vùng an toàn của mình tại IMAP, và mỗi lần như vậy đều là một thử thách thú vị.

Lần đầu tiên là khi mình từ vị trí giáo viên được offer lên làm trainer tại văn phòng. Đây là một bước đi lớn vì mình phải đối mặt với một công việc hoàn toàn mới, không chỉ giảng dạy mà còn phải quản lý, đào tạo các giáo viên khác.- cũng là cơ hội để mình học hỏi và phát triển.

Tiếp đó là khi mình nhận offer chuyển từ làm chuyên môn sang làm vận hành. Đây cũng là một thử thách lớn, bởi mình phải làm quen với công việc vận hành, điều phối và quản lý các tác vụ hằng ngày, phối hợp với các điểm trường. Tuy nhiên, mình nhận thấy sự thay đổi này mang lại cho mình rất nhiều trải nghiệm quý báu và mở rộng tầm nhìn về công việc, không chỉ giới hạn trong việc giảng dạy.

Cuối cùng, khi nhận offer chuyển sang đồng hành với thương hiệu mới và nhãn trẻ em Ms Hoa Junior, mọi thứ đều mới mẻ và cần nhiều nỗ lực để thích nghi. Dù tất cả đều là những thử thách mới, nhưng mình rất vui vì mình không ngại thử thách và luôn sẵn sàng đảm đương những công việc mới. 

Mình đặc biệt ngưỡng mộ chị Hoa – Ms Hoa là quản lý trực tiếp của mình, giám đốc đào tạo và cũng là chủ tịch hội đồng quản trị của công ty.

Mình ngưỡng mộ chị không chỉ vì vị trí và vai trò quan trọng mà chị đảm nhiệm, mà còn vì năng lượng tích cực luôn dồi dào và tinh thần làm việc tuyệt vời mà chị truyền cảm hứng cho mọi người xung quanh.

Chị luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến của tất cả nhân sự, dù là những vấn đề nhỏ nhất.
Có một vài câu nói của chị mà mình nhớ mãi: “Bình thường thôi”, “Chưa hiểu chuyện gì”, “Bà già” … .

Những câu nói tưởng chừng rất nhỏ và đơn giản, nhưng lại tạo được sự gần gũi, giảm bớt áp lực công việc và giúp chúng mình tiếp cận nhẹ nhàng hơn trong những thời điểm căng thẳng để vẫn đảm bảo hiệu quả công việc.

Chính những điều này đã khiến mình rất kính trọng và học hỏi từ chị. Ms Hoa không chỉ là người lãnh đạo xuất sắc mà còn là người truyền cảm hứng, năng lượng tích cực cho cả team, giúp mọi người cảm thấy công việc thật sự có ý nghĩa. 

Câu chuyện phòng ban - Phòng đào tạo HCM

Nếu như làm ở IMAP đủ lâu bạn sẽ biết, Phòng ban có nhiều sự tái cấu trúc và thay đổi nhân sự nhất đó chính là Phòng Đào Tạo khu vực Miền Nam.

Tuy nhiên, ngày hôm nay bạn ở đây không phải để đọc về câu chuyện mang hơi hướng tiêu cực đó. Bây giờ, ở đây sẽ là lúc bạn chứng kiến một đế chế mới của Phòng Đào Tạo, những thế hệ chuyên viên sẽ nâng tầm PĐT lên một tầng cao mới, xứng đáng với những giá trị cốt lõi mà công ty luôn hướng đến.

Từ những ngày đầu:

- Sau một khoảng thời gian khó khăn chiến đấu với đại dịch COVID 19, Team HCM PĐT chào đón những chuyên viên đào tạo mới, mang trong mình những sứ mệnh đặc biệt để đem đến những giá trị tốt nhất và truyền cảm hứng cho các thế hệ giáo viên trẻ đời sau. Team HCM xin được chào đón:

♦ Mr Nguyễn Tấn Hoàng ♦ Mr Đinh Hà Long ♦ Mr Võ Đăng Trình 

Kèm theo đó là những nhân sự cũ đã tồn tại và giúp đỡ xây nền móng cho thế hệ mới của PĐT:

♦ Mr Trần Phạm Nhật Vinh ♦ Ms Ngô Phối Bích ♦ Ms Trần Thụy Thảo Thy ♦ Ms Tăng Phạm Mỹ Linh ♦ Ms Phan Nguyễn Trang Đài ♦ Ms Phạm Thị Thanh Hào ♦ Ms Võ Thị Bích Hậu ♦ Mr Trương Hoàng Ân

 Với những nhân sự cốt lõi kèm thêm sự bổ sung về mặt số lượng của ba chuyên viên cộm cán, Phòng Đào Tạo đã ngày từng ngày trở nên hoàn thiện và trở thành một gia đình.

- Người ta nói khi yêu nhau thì cái quan trọng nhất giữ lại và luôn hằng sâu trong tâm trí của một con người đó chính là kỉ niệm. Mặc dù không yêu nhau nhưng chắc chắn khi đi làm chúng ta đều lưu trữ những khoảnh khắc khó đỡ ^^

Hồi 1 :”Câu chuyện về sự khẩu nghiệp”

- Chắc hẳn khi nhắc đến PĐT cả nhà mình không thể nào không nghĩ đến việc Scheduling AKA (xếp lớp). Và chính nhờ vào việc này những câu chuyện dở khóc dở cười đã xảy ra. Vào một ngày đẹp trời cô AO xinh đẹp Xuka Mỹ Linh đã gọi điện và giao một lớp luyện đề ngày chủ nhật cho Mr Tấn Hoàng. Nhưng than ôi, nếu như việc giao lớp và xếp lớp mà dễ dàng thì AO đã không phải training giáo viên mỗi tháng. Sau khi gọi điện thì cô AO xinh đẹp đã bị Mr Hoàng mắng té tát vì dám giao lớp vào ngày này mặc dù thầy đã nói rất nhiều lần, cả tỉ lần, viết 1 trăm cái mail về việc mình không nhận lớp ngày chủ nhật, (sau đó cô AO xinh đẹp đã trầm cảm suốt cả một tháng trời, suy nghĩ về cuộc đời, về một sự kiện đã gây ra những sự thay đổi lớn trong cuộc đời của cô, chính nhờ vào sự kiện này, cô đã trưởng thành hơn, trở thành một người biết suy nghĩ biết giúp đỡ, biết đỡ đần cho người khác) And guess what, nhà mình biết sao khum, tới lúc Mr Tấn Hoàng làm AO, thì anh ấy cũng phải tham gia vào việc xếp lớp. YEAH! KARMA DOES COME AROUND. Một ngày mưa bão âm u, Mr Tấn Hoàng phải tham gia xếp lớp luyện đề IELTS vào ngày chủ nhật, rồi cả nhà mình đoán xem, người nhận lớp đó là ai? Ai ai ai, người ấy là ai? Là Mr Tấn Hoàng chứ ai.

Sau câu chuyện này chúng ta rút ra một điều, nghiệp bây giờ tới nhanh hơn quả tên lửa, chửi ai thì chửi qua hôm sau nghiệp nó tới liền…

Hồi 2: “Câu chuyện về miếng ăn + việc giảm cân nhưng không giảm của Nhật Vinh và Phối Bích”

- Đến với chap này thì mọi thứ đã nhẹ nhàng hơn rồi nhỉ, hãy nói về Mr Đăng Trình Võ. Con đường tiến thẳng đến trái tim của người khác chính là qua đường bụng, phải đầy cái bụng thì mới tới trái tim. Tất cả những kỉ niệm của Phòng Đào Tạo được kể đến đều được liên tưởng đến những câu chuyện tình của các cặp đôi mới lớn, mới yêu nhau, dành thời gian tìm hiểu nhau.

- Một nét rất đặc biệt của Mr Đăng Trình đó chính là anh ý luôn chăm sóc và yêu thương cho tất cả thành viên trong Phòng Đào Tạo. Mỗi buổi chiều khi vừa ngủ một giấc ngủ ngắn không được sâu (do mấy phòng kế bên ồn) thì thức giấc đều nhận được rất nhiều bánh kẹo trái cây kèm ti tỉ những lời yêu thương dặn dò khác tới từ Lớp Trưởng, điển hình là “Ăn cho hết nha ai ăn không hết mốt anh không mua nữa đâu” hoặc là câu “cái này ăn hết nhanh mà, anh ăn một ngày là hết”. Chỉ với những câu nói ngắn gọn và xúc tích như vậy, với vai trò là người luôn ủng hộ Lớp Trưởng, Nhật Vinh và Phối Bích đi làm mãi vẫn không giảm cân…

Hồi 3: “Câu chuyện về miếng da gà của Howie Long”

- Yah ờ hớ chắc chắn rồi, nếu như yêu nhau mà không có 1 bữa nhậu, 1 bữa trưa ăn cùng nhau thì yêu nhau làm cái gì, nhỉ? Nhắc đến câu chuyện ăn uống, không ai có thể quên được những miếng gà Popeyes chất lượng mà Phòng Đào Tạo thường xuyên đặt và ăn cùng nhau vào mỗi ngày trưa thứ bảy. Nhà mình biết mà, đôi khi đi làm việc mệt mỏi, chỉ đợi đến trưa để cắn được miếng gà, ăn được miếng khoai, chấm được miếng tương ớt là trong lòng đã cảm thấy vui và háo hức lắm rồi.

- Trong vô số những lần ăn gà và trong vô số những lần cùng nhau nhậu nhẹt, đã có một lần mà Mr Howie Long mãi muốn quên (nhưng vẫn cứ bị nhắc). Đố cả nhà, ăn gà, thì ai mà nói phần ức là phần ngon nhất thì chắc chắn không phải một người yêu gà. Đúng, đó là phần da gà. Ai ăn gà mà quên được cái miếng da gà đẫm sốt, giòn, tan ngay trong miệng, cái texture,  cái flavor, cái hậu mà miếng da gà để lại đúng không? Hôm ấy, khi ăn đến miếng cuối cùng, thì người Việt Nam mà, làm gì có ai dám ăn miếng cuối đâu, toàn nhường nhau cả, cơ mà hên quá, Howie Long là người Mỹ, ngay cái tên thôi cả nhà mình đã thấy được cái sự Mỹ miều rồi đúng khum.Chính vì vậy, Howie Long là người được chọn để bốc miếng gà cuối cùng lên và ăn, thật ra nếu chỉ ăn thôi thì câu chuyện sẽ dừng lại đó chứ có gì đâu kể, ai gãnh kể mấy pa. Cơ mà chuyện xui rủi chắc tui muốn bà ơi ???, Mr Laggy đã bóc miếng da gà ra ăn và còn miếng nạc bự chà bá thì lấy để mời Ms Thảo Thy ăn hộ miếng cuối, ủa?, ủa em ? , là sao?? Chuyện j zừa xải ra zậy mấy pa ??

- Sau sự kiện chấn động đó, PĐT không còn mua gà về ăn nữa…

Và đó là những câu chuyện, đáng nhớ, đáng kể nhất năm của PĐT HCM, có những câu chuyện dở khóc dở cười, kèm những câu chuyện sâu lắng về tinh yêu thương vô bờ bến của người với người. Nhân tiện đây PĐT xin phép chúc cho tất cả nhân sự và IMAPERS , một năm mới tràn đầy sức khỏe, sự hạnh phúc cũng như sẽ luôn gắn bó, để xây dựng và phát triển một đế chế mới như PĐT đã làm nhé.

Câu chuyện từ team học thuật Ms Lê Thị Thanh Hà

Mình là Hà, đến từ team R&D IMAP. Mình có 3 câu chuyện muốn chia sẻ với mọi người.

Câu chuyện đầu tiên bắt đầu với chị Hoa. Khoảng thời gian mình bắt đầu làm việc tại IMAP ngẫu nhiên trùng với giai đoạn chị Hoa mang bầu cu Khoai. Mình nhớ lần đó chị Hoa vừa bầu bí vừa chấm giáo viên dạy giỏi. Cho dù bụng dạ đã khá to nhưng hôm nào chị cũng đầy năng lượng miệt mài đào tạo các giáo viên dạy giỏi từ sáng tới hơn 12h trưa rồi chiến tiếp từ 13h30 cho tới tận chiều tối 19h. Có một lần, trời mưa tầm tã, bên ngoài trời xám xịt, công ty mất điện, cả toà nhà chìm trong tối thui. Ai nấy cũng dừng công việc đang làm lại, chờ điện lên. Nhưng khi nhìn vào phòng sếp, mình đã rất ấn tượng khi thấy màn hình laptop của sếp vẫn đang sáng và trước màn hình là chị Hoa bụng bầu vẫn đang tâm huyết khua tay chỉ trỏ hướng dẫn cho ai đó trên laptop. Nghe trợ lý của chị chia sẻ, mình mới biết chị Hoa bật 4G để tiếp tục đánh giá và đào tạo đội ngũ giáo viên dạy giỏi miền Nam qua Zoom. Ở thời điểm đó, đã có lần mình từng hỏi chị tại sao chị không nghỉ ngơi dưỡng thai. Chị Hoa thẳng thắn hỏi ngược lại mình: “Giờ em sinh con ra rồi, em có nỡ bỏ con không hay là chăm sóc cho nó lớn lên?” Đối với các sếp, IMAP chính là một đứa con thứ 2 của chính mình. Với tinh thần mẫu tử, các sếp đã chăm chút cho IMAP lớn mạnh như ngày hôm nay.

Câu chuyện thứ hai là về đội nhóm Học thuật R&D 9 người chúng mình. Chúng mình là những người âm thầm lặng lẽ biên soạn toàn bộ sản phẩm học thuật phục vụ cho hơn 50 cơ sở cả nước. Mặc dù kín tiếng vì bản chất công việc của bọn mình là làm việc chủ yếu với máy tính, soạn thảo văn bản, làm slide, lên khung chương trình, lên khung mô hình, dịch thuật, đề cương, tìm audio, soạn đáp án, nhưng    được cái mỗi thành viên đều tận tuỵ, cẩn trọng với những gì mình làm. Đúng là nhiều khi sẽ có những hạt sạn trên sản phẩm được các thầy cô, học viên phản hồi lại nhưng bọn mình luôn sẵn sàng 1 tâm thế đón nhận các feedback để không ngừng phát triển và hoàn thiện sản phẩm. Có một điểm khá hay ở team R&D là dù ngồi bàn máy tính nhiều dễ bị tù người, bẹt mông, nhưng các chị em đều có ngoại hình chuẩn, mông cong rõ ràng. Thực tế là vì công việc chất như núi, cả team hay bị dí deadline chạy cong cả mông. Ai không tin cứ việc lên văn phòng làm học thuật 1 ngày sẽ rõ nhé.

Câu chuyện thứ ba mình muốn kể về bản thân mình. Tính đến nay đã là tháng thứ 8 mình đồng hành cùng IMAP. Bản thân mình thấy rõ sự trưởng thành lên rõ rệt, điềm đạm hơn, chuyên nghiệp hơn trong ăn nói, cư xử. Từ lúc đi làm, mình đã học được cách quản lý công việc hiệu quả hơn xưa, mở mang hiểu biết về tư duy làm lên một cuốn sách, và đặc biệt là cách hệ thống hoá những điều trìu tượng như “truyền cảm hứng” thành những điều cụ thể lồng vào những phương tiện khác nhau để nhân bản tới hơn 50 cơ sở và hơn nghìn nhân viên, giáo viên. Quan trọng hơn cả là mình học được sự cho đi từ các chị lãnh đạo. Mình đã được các anh chị ở những công ty khác chia sẻ lại thì thành thật mà nói ít có công ty nào có buổi tuyên thệ đầu tuần, phát đồng phục, thẻ, sổ, văn phòng phẩm miễn phí cho nhân viên, phát sách miễn phí cho học viên, nhân viên, tổ chức happy hour mỗi chiều thứ 5, happy lunch vào mỗi tuần cuối cùng của tháng, trả lương đầy đủ, đúng hạn. Đó là những sự cho đi có thể nhìn thấy được thể hiện trong văn hoá công ty IMAP.

Bên cạnh đó, các chị sếp thường có 1 câu cửa miệng “Các em cần gì thì ới chị, chị sẽ cho luôn các em, nhưng đương nhiên là phải có lý do chính đáng hợp lí.” Và bọn mình có đề xuất chị leader điều gì, bọn mình cũng được khuyến khích phát triển sự thực thi của ý tưởng đó để các chị duyệt làm.

Và đó là 3 câu chuyện ấn tượng mình muốn chia sẻ với mọi người vào cuối năm này ;))) Cảm ơn mọi người đã đọc hết ^^

Câu chuyện từ cộng tác viên đến nhân viên - Mr Huy

Hành Trình Đồng Hành Cùng IMAP: Từ Cộng Tác Viên QA Đến Nhân Viên QA

--------------------

Thời gian trôi qua thật nhanh, mới đó mà em đã đồng hành cùng IMAP được hơn hai năm. Nhìn lại chặng đường này, em không khỏi bồi hồi khi nhớ về những ngày đầu tiên bước chân vào công ty. Năm 2022, em gia nhập IMAP với vai trò là cộng tác viên QA. Và với em, đó là một khởi đầu đầy mới mẻ và không ít thử thách.

Lúc ấy, công việc giám sát không chỉ đòi hỏi sự tỉ mỉ, trách nhiệm mà còn cả sự nhạy bén trong việc xử lý các tình huống bất ngờ. Mới còn ngồi trên ghế giảng đường đại học, em chưa từng nghĩ rằng công việc này lại có những trách nhiệm lớn lao như vậy. Những ngày đầu, em vừa làm vừa học, vừa cố gắng thích nghi với môi trường mới. Có những lúc bỡ ngỡ, thậm chí lo lắng không biết mình có đáp ứng được kỳ vọng của công ty, hay có những lúc quên sạch cả những quy định của công ty mới đọc tối hôm trước. Nhưng chính sự tận tình hướng dẫn của các anh chị đồng nghiệp, cùng với sự chuyên nghiệp và tinh thần đoàn kết của tập thể IMAP, đã giúp em ngày càng trưởng thành và tự tin hơn trong công việc.

Đến tháng 10 năm 2023, sau nhiều nỗ lực và phấn đấu, em chính thức được lên nhân viên chính thức. Đó là một cột mốc quan trọng trong hành trình sự nghiệp của em tại IMAP, em đã từng nghĩ rằng phải chăng sự cố gắng của mình đã được công nhận.

Dù vậy, con đường không phải lúc nào cũng bằng phẳng. Có những lúc công việc đòi hỏi phải chịu rất nhiều áp lực, đặc biệt là những ngày sát deadline hay khi được giao những nhiệm vụ cần hoàn thành gấp. Thậm chí, có những khi phải mang cả công việc về nhà để làm, hoặc có những ngày đi một lúc 4-5 cơ sở. Nhưng cũng nhờ vậy mà em học được cách sắp xếp thời gian, quản lý công việc hiệu quả hơn và luôn giữ vững tinh thần để vượt qua mọi thử thách. Khi nhìn thấy báo cáo của mình được công nhận, em thấy trong lòng vui và nhẹ nhõm thật.

Điều mà em cảm nhận rõ nhất trong suốt quãng thời gian làm việc tại IMAP chính là giá trị của sự hỗ trợ và đồng hành. Mỗi lần gặp khó khăn, em luôn nhận được sự động viên và chia sẻ từ các đồng nghiệp. Chính những điều đó đã tạo động lực lớn lao để em không ngừng tiến về phía trước.

Nhân đây, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả đồng nghiệp tại IMAP và dành lời cảm ơn đặc biệt nhất đến anh Tuấn Dec - quản lý trực tiếp của em. Cảm ơn IMAP đã luôn sát cánh cùng em, không chỉ trong công việc mà còn trong cuộc sống.
EM hy vọng rằng, trong những năm tới, chúng ta sẽ tiếp tục cùng nhau vượt qua mọi thử thách, chinh phục thêm nhiều thành công và giữ vững ngọn lửa đam mê với công việc. Dẫu hành trình phía trước có khó khăn ra sao, em tin rằng với tinh thần đoàn kết và sự nỗ lực không ngừng, tập thể IMAP sẽ ngày càng vững mạnh và phát triển hơn nữa.

Chúc tất cả chúng ta luôn giữ được nhiệt huyết, sức khỏe và hạnh phúc trong cả công việc lẫn cuộc sống!

Hành Trình Đồng Hành Cùng IMAP: GEN Z TUYỂN DỤNG - CÓ GÌ VUI!

Hành trình đồng hành cùng IMAP của Tiến đến nay cũng đã được 2 cái YEP. Với vai trò là Tuyển dụng mass cho toàn bộ khối Kinh Doanh, Tiến đã được trao cơ hội làm việc với nhiều vị trí ở các Level khác nhau, trải qua những đối mặt về cơ hội, thách thức và học được những bài học giá trị. Và đây là một chuyến đi đầy cảm xúc đối với Tiến.

Những ngày đầu tiên, khi đảm nhận tuyển dụng Khối Kinh Doanh, thật sự cảm giác lo lắng và bất an luôn trong người mình. Tuy nhiên, IMAP đã nhanh chóng trở thành môi trường để Tiến phát triển về công việc lẫn con người. Trải nghiệm những cung bậc cảm xúc khác nhau: từ áp lực chạy số tuyển dụng mỗi tháng đến niềm vui khi thấy đội ngũ kinh doanh được bổ sung kịp thời; niềm vui khi thấy Nhân Sự mà mình tuyển được vinh danh ở hạng mục Chiến binh xuất sắc mỗi tháng (Người điều hành xuất sắc, Người quản lý xuất sắc, Siêu sao, Ngôi sao tương lai,...); từ sự bối rối khi nhiều đồng nghiệp rời đi đến động lực mới khi được làm việc với Leader mới, những người đã truyền cảm hứng và dẫn dắt Tiến vượt qua khó khăn.

Trong khoảng thời gian này, Tiến đã học được rằng động lực là yếu tố quan trọng nhất để duy trì ngọn lửa trong công việc. Tiến xin trích dẫn lại câu hỏi của Anh RD Đăng Khoa mà anh thường hay hỏi các Ứng Viên vào trong bài viết này: “Mỗi buổi sáng thức dậy, điều gì làm bạn cảm thấy có động lực để bước tiếp đến công ty”. Đối với Tiến, câu này như làm nên “Thương hiệu riêng” của anh trong mọi cuộc phỏng vấn mà mình setup. Tiến cực thích câu này từ anh, sự đơn giản nhưng khơi gợi được động lực nội tại và cả về động lực ngoại tại.

Với người làm nghề Nhân Sự, động lực nội tại của Tiến là những lý do xuất phát từ bên trong như yêu thích công việc, sự đam mê và giá trị cá nhân mình .Niềm vui chính là những gì xảy ra ở xung quanh ta và mang lại giá trị cho nhau. Tiến rất trân trọng những điều như thế! Kinh nghiệm tuyển Mass xuyên suốt thời gian qua, được làm việc cùng với nhiều vị trí ở các Level khác nhau, từ cấp Nhân Viên cho đến cấp Quản Lý Cấp Cao đã cho Tiến có cơ hội được tìm hiểu, lắng nghe, thấu hiểu, rèn luyện được sự tinh tế cần có của người làm nhân sự.

Về động lực ngoại tại, câu trả lời không chỉ là ở các chế độ phúc lợi mà IMAP đem lại, cùng với môi trường làm việc mà điều Tiến rất trân trọng tại ngôi nhà IMAP là các Anh/Chị/Bạn đồng nghiệp và các Sếp của mình. Sự hỗ trợ, sự lắng nghe, sự thấu hiểu từ các Sếp, Anh/Chị/Bạn đồng nghiệp để cùng nhau đóng góp vào một tầm nhìn lớn của IMAP. “Cái duyên đưa ta đến với nhau, và sự thấu hiểu giúp ta đồng hành dài lâu”. Và Tiến rất biết ơn về điều đó!

Một trong những câu chuyện vui Tiến xin phép được chia sẻ với mọi người, như câu chuyện cá nhân Tiến nhận được các feedback từ những ứng viên hay những đánh giá từ toàn thể phòng ban tại IMAP trong đợt khảo sát hài lòng nội bộ 2024 vừa rồi (Ảnh đính kèm). Dù là có duyên hay chưa có duyên với nhau tại IMAP, cũng đã tiếp thêm cho bản thân Tiến nói riêng và toàn thể team Tuyển Dụng và phòng Nhân Sự nói chung các tia lửa để ngọn lửa trong nghề được mãnh liệt hơn. Cũng giúp Tiến chiêm nghiệm ra rằng khi mình đổ tràn nhiệt huyết vào mọi thứ mình làm, tập trung vào quá trình sẽ tự nhiên dẫn đến thành quả và thành công sẽ tìm đến một cách tự nhiên!

Hai năm không quá dài, nhưng đủ để tôi hiểu được giá trị của lực lượng, sự kiên nhẫn và tinh thần tận tâm. IMAP không chỉ là nơi làm việc, đó còn là một phần quan trọng trong hành trình trưởng thành của Tiến. Mài mòn bản thân, đóng góp cho tập thể, và lan tỏa yêu thương giúp Tiến bước xa hơn trên con đường sự nghiệp tại IMAP. Từng nhân sự mà Tiến và cả Team Tuyển Dụng đã tuyển về từng phòng ban, từng bộ phận cũng được củng cố. Dù mỗi người chúng ta đều có những vị trí, những công việc khác nhau, không ai giống nhau cả. Vị trí nào cũng sẽ có những áp lực, những niềm vui và những giá trị mà chỉ chính bản thân mình là người cảm nhận rõ nhất. Tuy nhiên, bản thân Tiến và toàn thể các Bạn/Anh/Chị đồng nghiệp và các Sếp vẫn đều chung sứ mệnh xây dựng IMAP, mang lại cảm giác tự hào và góp phần to lớn vào sự nghiệp chung của IMAP.

Cảm ơn cuộc thi “Hành trình Yêu thương & Gắn kết” đã phát động để Tiến được có cơ hội sẻ chia những cảm xúc chân thành của người làm Nhân Sự và gửi yêu thương đến đại gia đình IMAP. Thân chúc IMAP ta ngày càng “Tỏa hương - Tỏa tài năng - Tỏa hào quang - Tỏa tận tâm - Tỏa kết nối” trong những năm tiếp theo! Trân trọng và Cảm ơn!

.....

Trên đây là một phần nhỏ những tâm sự, trải nghiệm, review công ty IMAP chúng mình trong thời gian làm việc của các team văn phòng, cơ sở, giáo viên…Những câu chuyện của IMAP vẫn đang được viết lên bởi những thành viên tuyệt vời - những con người mang năng lượng tỏa sáng, cùng gắn kết để tạo nên tập thể IMAP Việt Nam vững mạnh.

Cảm ơn tập thể nhân viên IMAP dù ở vị trí nào như bảo vệ, tư vấn viên, giáo viên hay cao hơn ở cấp leader đều luôn nỗ lực hết mình vì công ty. Cảm ơn ban giám đốc luôn vững vàng, là đầu tàu đưa công ty phát triển mạnh mẽ, vượt qua mọi chông gai để tạo môi trường làm việc tốt nhất cho nhân viên. Chân thành cảm ơn tất cả để có IMAP Việt Nam vững mạnh như hôm nay!

Bài viết hôm nay kết thúc nhưng câu chuyện của chúng mình vẫn chưa dừng lại. Những trang mới đang được viết tiếp và chúng mình sẽ chia sẻ những câu chuyện ấy trong thời gian tới nha. 

Nếu bạn đang tìm cơ hội làm việc và phát triển, khi đọc đến bài viết này, cũng có thể gia nhập liền với chúng mình để viết nên những trang sách mới trong sự nghiệp phát triển IMAP, phát triển bản thân của mình nhé.

IMAP xin cảm ơn!